“‘辦不成事登記臺’不僅幫我們成功完成了票種的核定，而且代辦人員的服務特別暖心。”近日，在東海縣政務服務大廳內，60余歲的外資企業負責人喬總在領取到發票后，對大廳內的服務嘖嘖稱贊。

因受疫情影響，該公司財務會計滯留國外導致無法辦理發票業務，無奈之下喬總走進縣行政審批大廳自己辦理，但因對辦理流程不熟悉，急得團團轉，情急之下便到“辦不成事登記臺”說明緣由，沒想到在短時間內就辦理成功。

“辦不成事登記臺”是今年8月東海縣行政審批局站在企業和群眾的立場上，探索在政務大廳入口處設立的，并安排局領導班子輪流值班，專攻企業群眾“急難愁盼”問題，形成“受理、分類、交辦、辦結、反饋”的全流程閉環管理。“有了‘辦不成事登記臺’，企業和群眾就有了傾訴或尋求權威答案的地方，也有利于借機聽取他們對我們政務服務的意見，提升政務服務水平，推動‘放管服’改革不斷向縱深發展，持續激發市場活力，進一步優化營商環境。”東海縣行政審批局局長李華說，“今年1月至8月，全縣新登記個體工商戶19608家、企業4546家，較去年同期增長10.1%和10.2%。”

建設公平公正、透明可預期的一流營商環境，對實現更高質量發展具有重要意義。為此，東海縣把優化營商環境作為推動高質量發展的關鍵一招，開年第一會就部署營商環境工作，出臺了優化營商環境政策100條、紓困解難政策30條、人才新政2.0版等政策。將開餐館、初次就業、不動產登記等高頻審批服務事項納入“一件事”鏈條，設置了“企業開辦服務專區”，新開辦企業登記、公章備案、稅務開戶壓縮在半個工作日內，并在環節、時間、材料上進一步壓減，全力推進“一網通辦”“一窗通辦”改革，打造“電水氣訊”一站式營業廳，落實“好差評”制度，全面規范實施“一次一評、一事一評”。

走進東海經濟開發區計劃投資100億元、占地約40萬平方米的愛康新能源產業基地建設現場，只見多臺挖掘機連軸轉，渣土車來來往往，戴著安全帽的工人們來回穿梭作業。“在簽訂土地出讓合同并繳清出讓金后，僅用半天時間，我們企業就順利領取到《建設用地規劃許可證》《不動產權證書》《建設工程規劃許可證》《建筑工程施工許可證》等，成為全縣首個‘拿地即開工’的項目。”該基地負責人官彥萍說。

“好的營商環境是吸引投資興業的重要條件，是推動項目落地的重要因素，也是推動高質量發展的核心競爭力。”連云港市副市長、東海縣委書記宋波說。今年，東海縣堅持“一切圍繞項目干、一切圍繞項目轉”理念，進一步落實企業交辦、部門幫辦、集中會辦制度，全面強化土地、能耗、用工等要素保障，完善“容缺預審”機制，開通“綠色通道”，破解建設難題，全力推動項目盡快投產達效。截至8月底，東海縣新簽約過億元項目81個，31個新建項目開工率100%，乾潤新材料、智疆航空發動機陶瓷型芯、盛德無紡布等5個項目已竣工。

為嚴格控制督查檢查企業頻次，著力幫助企業解決發展過程中的實際困難，東海縣還開發了集監管執法、企業服務、企業訴求、疫情防控、來訪參觀等功能模塊于一體的“晶誠營商”平臺系統，并在100家企業中推行。全縣25家執法單位全部簽訂“掃碼入企執法打卡”承諾書，把為企服務和監督管理有機統一起來，實現政府部門對企業“無事不擾、有求必應”的目標。同時，對經濟發展部門、重點職能科室實施季度“雙向評議”，將營商環境考評結果與單位績效考核、干部提拔任用、評優評先等掛鉤，以刀刃向內的自我改革、服務向外的“店小二”意識，謀求服務新突破。1月至8月，東海縣規上工業增加值增長12.3%，工業總產值增長24.6%，工業應稅銷售收入增長22%，完成小升規工業企業31家，新增入庫規上企業74家。

(記者 吉文化)

關鍵詞： 東海縣行政審批局 激發市場活力 優化營商環境 新登記個體工商戶