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揚子晚報網(wǎng)2月13日訊（記者 徐兢）你的韻達(dá)快遞收到了沒？2月12日，韻達(dá)官方發(fā)布《關(guān)于近期網(wǎng)絡(luò)傳言的澄清公告》。公告稱，春節(jié)后，網(wǎng)點的快件與去年同期比有所增長，短期的人手不足，造成了個別網(wǎng)點所在區(qū)域派件延遲的情況，目前網(wǎng)點積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時清理，近日將全部清理完畢。

韻達(dá)在公告中表示，“客服不受理”“營收不盈利”“公司要倒閉”等等，皆為不實之詞。去年盡管遭遇了疫情的多重影響，韻達(dá)在行業(yè)市占率仍然排在第二。

近期，大量用戶在社交平臺上吐槽，自2023年1月起韻達(dá)出現(xiàn)了派件異常，春節(jié)后這一情況非但未緩解，反而持續(xù)加劇。包括江蘇、浙江、廣東、山東、安徽等多個省份的消費者在網(wǎng)上發(fā)帖稱，發(fā)現(xiàn)快遞派件異常，物流遲遲不更新，而且投訴電話也打不通。

在公告中，韻達(dá)對于造成了個別網(wǎng)點所在區(qū)域派件延遲的情況作了解釋。“最近我們已采取積極的措施，截至目前，這些網(wǎng)點積壓的快件絕大多數(shù)已得到及時清理，近日將全部清理完畢。在此，對未能及時收到快件的客戶，我們表示真誠的道歉。”

截至2月13日收盤，韻達(dá)股份（002120.SZ）報14.4元/股，跌0.62%，最新市值418億元。

國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2月8日，今年我國快遞業(yè)務(wù)量已超過100億件，比2019年達(dá)到100億件提前了40天，比去年提前了2天，有力助力消費市場恢復(fù)活力。

今年業(yè)務(wù)量僅用39天就達(dá)到100億件，充分彰顯了我國快遞業(yè)的蓬勃活力、發(fā)展韌性和增長潛力，從一個側(cè)面折射出當(dāng)前我國居民消費信心正在增強，消費市場活力正在恢復(fù)，經(jīng)濟穩(wěn)步回升步伐正在加快。

數(shù)據(jù)顯示，自2月份以來全國日均快遞業(yè)務(wù)量超3.3億件，助力了消費市場的恢復(fù)增長。

校對 盛媛媛

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