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揚子晚報網2月13日訊（記者 徐兢）你的韻達快遞收到了沒？2月12日，韻達官方發布《關于近期網絡傳言的澄清公告》。公告稱，春節后，網點的快件與去年同期比有所增長，短期的人手不足，造成了個別網點所在區域派件延遲的情況，目前網點積壓的快件絕大多數已得到及時清理，近日將全部清理完畢。

韻達在公告中表示，“客服不受理”“營收不盈利”“公司要倒閉”等等，皆為不實之詞。去年盡管遭遇了疫情的多重影響，韻達在行業市占率仍然排在第二。

近期，大量用戶在社交平臺上吐槽，自2023年1月起韻達出現了派件異常，春節后這一情況非但未緩解，反而持續加劇。包括江蘇、浙江、廣東、山東、安徽等多個省份的消費者在網上發帖稱，發現快遞派件異常，物流遲遲不更新，而且投訴電話也打不通。

在公告中，韻達對于造成了個別網點所在區域派件延遲的情況作了解釋。“最近我們已采取積極的措施，截至目前，這些網點積壓的快件絕大多數已得到及時清理，近日將全部清理完畢。在此，對未能及時收到快件的客戶，我們表示真誠的道歉。”

截至2月13日收盤，韻達股份（002120.SZ）報14.4元/股，跌0.62%，最新市值418億元。

國家郵政局監測數據顯示，截至2月8日，今年我國快遞業務量已超過100億件，比2019年達到100億件提前了40天，比去年提前了2天，有力助力消費市場恢復活力。

今年業務量僅用39天就達到100億件，充分彰顯了我國快遞業的蓬勃活力、發展韌性和增長潛力，從一個側面折射出當前我國居民消費信心正在增強，消費市場活力正在恢復，經濟穩步回升步伐正在加快。

數據顯示，自2月份以來全國日均快遞業務量超3.3億件，助力了消費市場的恢復增長。

校對 盛媛媛

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