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2月15日，江蘇省消費者權益保護委員會第一屆委員會第六次全體會議在南京召開。會議貫徹落實省委省政府關于擴大內需的一系列決策部署，回顧總結省消保委過去五年來的工作，謀劃部署2023年重點任務，動員全省各級消保委履職盡責、敢為善為，以實際行動優化消費環境、提振消費信心。省消保委主任邢春寧出席會議并講話，省市場監管局局長、省消保委常務副主任沈海斌出席會議。

會議現場

邢春寧對做好今年全省消費維權工作提出三點要求：一是要充分認識消保委工作對促消費、惠民生、保穩定的重要作用。江蘇是經濟大省，也是消費大省，全省消保委組織要深入貫徹黨的二十大精神和中央經濟工作會議精神，按照促消費、惠民生、保穩定的要求，從增強消費對經濟發展的基礎性作用出發，找準消費者需求升級與生產者消費供給上對接不利的關鍵堵點，提振消費信心，激發消費潛能，促進消費市場的暢通發展和提質擴容，服務全省經濟運行率先整體好轉。二是要著力營造公平正義的消費環境，為推動我省高質量發展貢獻力量。要以持續促進消費公平正義為重要使命，從消費者和經營者兩端發力，爭取解決一個案例，推動一片發展，以點上出擊帶動面上規范，促進消費環境不斷優化。三是要依法加強消保委組織建設，不斷提高依法維權工作水平。進一步完善各級消保委組織，理順機制，發揮平臺型組織優勢，團結社會各界共同做好消費維權工作，為新征程上全面推進中國式現代化江蘇新實踐作出新的更大貢獻。

此次會議回顧總結了過去五年特別是2022年以來所做的主要工作和成效。五年來，省消保委主動融入全省經濟社會發展大局，認真履行法定公益性職責，積極營造安心放心舒心的消費環境，全省消費維權工作處于全國消保委組織前列，先后榮獲“全國消協組織先進集體”、“全國工人先鋒號”等榮譽。我省在2021年全國城市消費者滿意度測評中獲得“雙第一”的優異成績（江蘇城市位列第一，前十名中江蘇城市數量占比第一）。五年來，共受理消費者投訴97.1余萬件，占全國投訴受理總量17.74%左右，為消費者挽回經濟損失11.14億；發布投訴分析報告22次、各類消費警示70余次；支持消費者起訴208件，提起公益訴訟3次。

會議要求，全省消保委組織要以學習貫徹黨的二十大精神為主線，緊緊圍繞全面推進中國式現代化江蘇新實踐，以敢為善為的實際行動，服務我省經濟運行率先整體好轉，推動我省消費環境持續改善。要堅持服務大局，在推動高質量發展上敢為善為；堅持群眾立場，在解決消費者“急難愁盼”上敢為善為；堅持多元共治，在提升消費維權效能上敢為善為；堅持守正創新，在保持我省消費維權工作走在全國前列上敢為善為。

會議對2023年全省消保委工作進行了具體部署。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，全省消保委將樹牢宗旨意識，在處理消費糾紛上下更大功夫；回應民生關切，在破解熱點難點問題上下更大功夫；適應形勢需要，在創新維權方式上下更大功夫；推進社會共治，在完善“大維權”格局上下更大功夫；加強自身建設，在提高維權能力上下更大功夫，進一步提高人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感，為全面推進中國式現代化江蘇新實踐、更好“扛起新使命、譜寫新篇章”作出新的更大貢獻。

省市場監督管理局副局長、省消保委副主任李杰主持會議。省高級人民法院、省人民檢察院、南京市和徐州市市場監管局等單位作交流發言。省消保委副主任，相關部門分管負責同志，省市場監管局機關處室和直屬單位負責同志，相關行業企業、新聞媒體等共200余人參加會議。

通訊員 ?徐悅 ?揚子晚報/紫牛新聞記者 馬燕

校對 盛媛媛

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