伴隨著大量人群留京過年，今年春節(jié)期間逛街的人群似乎要更多，消費畫像也將更為豐富，實體商場迎來機遇。北京商報記者從多家商場了解到，為了抓住此次機遇，商家們推出了多種新型玩法和促銷活動，如福袋、紅包、快閃店等。同時，線上渠道的推廣也是今年春節(jié)的重頭戲，在保障線下分流，顧客有好的體驗之外，線上成為購物的好渠道。此外，留京過年意味著消費人群的中堅力量會發(fā)揮更大作用，可觀的消費實力或許將拉高商場業(yè)績。各大商場在線上線下均衡發(fā)力的背后，是對2021年春節(jié)銷售業(yè)績的憧憬。

線下：美陳、玩法出新

在少了廟會、趕集和大型演出的刺激下，今年春節(jié)期間的北京商場或許將成為留京人群唯一可以玩樂的場合。北京商報記者從朝陽合生匯、僑福芳草地、歐美匯等地標商場了解到，今年春節(jié)期間雖然取消了多個大型線下互動活動或演出，但商場內(nèi)依舊會有隨處可見的新年美陳元素和主題活動。

過年期間的北京商場如同風格不一的展館，每一座商場中都藏著一個新天地，即使不出京，也能逛廟會，吃各地美食。僑福芳草地相關(guān)負責人介紹，在牛年新春到來之際，僑福芳草地會將中國傳統(tǒng)新年的文化融入僑福芳草地中庭，盡管在特殊的時間節(jié)點，商場也希望能夠帶給京城消費者一抹耳目一新的春意，增強到場消費者的視覺美感。

而在朝陽合生匯方面，北京商報記者了解到，商場原本在大年初一安排了舞龍舞獅的表演，現(xiàn)在已經(jīng)取消。不過該商場仍會在21區(qū)BLOCK中融入新春氛圍，如將老字號聚集區(qū)域裝扮出廟會的氛圍，讓消費者可以在2021年春節(jié)期間從合生匯中找到廟會的感覺。

而首創(chuàng)奧萊在擁有室內(nèi)室外結(jié)合的先天優(yōu)勢下，在場內(nèi)打造年味十足的美陳環(huán)境，并強化餐飲品類的打造。北京首創(chuàng)奧萊相關(guān)負責人透露，今年北京房山首創(chuàng)奧萊將為來自全國各地在京過年的消費者打造特色美食專區(qū)，讓消費者在京同樣可以享受到來自家鄉(xiāng)的美食。

在“嗨逛嗨吃”之余，選年貨是過年期間的必備項目。春節(jié)期間，除了各家品牌會有不同程度的優(yōu)惠或回饋方式外，商場也會把品牌活動串聯(lián)成主題活動，增強消費者購物時的參與感。北京商報記者從僑福芳草地方面獲悉，該商場將陸續(xù)推出由館內(nèi)各大品牌精心挑選組合的喜慶商品、新春福氣限量商品、餐飲菜系特別年菜、伴手禮禮盒禮籃等;個別品牌還將推出新穎的Pop-up展增添互動性，同時推出滿額贈活動形式等等。朝陽合生匯將會通過包裝租戶促銷內(nèi)容，形成主題活動，以及在春節(jié)期間推出滿額贈禮等玩法。而首創(chuàng)奧萊會敦促在場各大品牌商，保證新品、折扣品及應季品的在架率，讓消費者到場后能夠暢快購物。

線上：特惠商品配送到家

在做好充足的線下準備之外，為應對疫情的不確定因素，線上渠道也時刻為消費者開放著。朝陽大悅城相關(guān)負責人向北京商報記者透露，面對疫情不確定性帶來的客流風險，朝陽大悅城加強了線上商城與直播活動的補貼力度，將于1月下旬推出線上“年貨節(jié)”，精選“年貨”爆品，低價回饋消費者;2月將聯(lián)動支付寶平臺，推出“逛商圈，集五福”活動。這樣通過玩樂的方式，也為消費者提供價格最優(yōu)的選擇。

同樣，僑福芳草地相關(guān)負責人介紹，“基于社交媒體的交互屬性，我們希望以此作為與消費者進行互動和對話的窗口，在微信公眾號推出由芳草地精心設(shè)計的新春線上福袋，在疫情反復的特殊時期，也能通過微小的舉動和獨特的創(chuàng)意為消費者傳遞濃濃的新春暖意”。

而作為逢年過節(jié)購物必去的奧萊業(yè)態(tài)，發(fā)力線上等同于多渠道增收和增加消費者黏性。北京商報記者了解到，北京首創(chuàng)奧萊各大品牌商分別在線上建立會員專享的購物渠道，線上購物，郵寄到家，讓消費者足不出戶也能購買到心儀的商品。據(jù)悉，首創(chuàng)奧萊線上商城也同步推出特惠活動，所有商品來自于首創(chuàng)奧萊實體店供貨，并推出滿99元包郵的活動。

預期：年輕客群拉動消費

對于各大商企而言，今年春節(jié)期間的消費者畫像必定與往年不同，而如何精準預判消費者，對于節(jié)假日期間的經(jīng)營有一定的助力作用。

北京首創(chuàng)奧萊相關(guān)負責人表示，預計今年北京春節(jié)期間年輕消費者購物比例將顯著提高，受到在京過年的政策影響，在北京打拼的年輕人不再回鄉(xiāng)，反而利用春節(jié)長假的時機約上好友、閨蜜逛奧萊的比例有望大大提高。而此類人群對應的消費品類必定會有一定的增長，例如COACH、MK等輕奢品牌，以及IT、BOY等年輕、潮流的品牌會大受歡迎。此外，購物的同時，就餐、觀影享受一站式購物體驗的消費者比例會有一定提升。

在京過年的消費者增多必定會拉動實體商場業(yè)績提升。據(jù)北京僑福芳草地市場與銷售部副總經(jīng)理林鑫宏介紹，春節(jié)對于每一位中國人而言意義非凡，它象征著團圓和新生，目前雖處于疫情反復不穩(wěn)定的情況之下，但廣大消費者還是會在度過緊張的一年后，逐漸適應新常態(tài)化生活大商業(yè)背景之下的全新消費環(huán)境，繼續(xù)做好個人防護，以嚴肅謹慎且積極樂觀的心態(tài)迎接如約而至的春節(jié)假期。因此，僑福芳草地預估今年春節(jié)期間的銷售有望在2019年同期基礎(chǔ)上小幅增長。

關(guān)鍵詞： 線上線下 北京商場