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        太平洋保險公司理賠流程 都需要什么資料?

        2021-04-21 16:40:49    來源:探其財經

        一些人在購買保險,發生保險事故之后,不太清楚保險的理賠流程,一般來說,保險公司都會有相關的理賠規定,不符合條件的可能會被拒賠,因此在太平洋保險公司購買了人身險之后,如果發生了保險事故,該如何理賠呢?

        太平洋保險公司理賠流程是什么?

        【1】理賠報案:在保險合同生效期間,如果不幸發生保險事故,需要在48小時內報案,報案方式有以下三種:

        ①上門報案:到各網點的客戶服務柜面辦理理賠報案;

        ①電話報案:太平洋保險公司全國客戶服務熱線95500,客服在線時間是7*24小時;

        ③在線報案:通過太平洋保險網進行在線報案。

        【2】準備資料:在報案之后,就會有專業理賠人員來指導,告訴我們該準備哪些理賠資料,如二級及以上醫院出具的疾病診斷報告,或住院相關材料等。太平洋保險公司關于就診發布了以下內容:

        ①若發生意外傷害事故,請立即到合同約定的醫院(二級或二級以上的公立醫院)進行就診治療。

        ②如果急診情況可以到就近的醫院進行先行處理,24小時之內在轉到合同指定的醫院,確實需要在非指定醫院就診時,請及時撥打我司24小時服務熱線95500取得聯系。

        ③就診的同時請妥善保存病歷、原始收費憑證、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院證明等就醫相關材料,以便向保險公司辦理索賠申請。

        【3】等待審核:一般情形下太平洋保險公司會在收到材料后5個工作日內做出核定,在此期間,您可以通過官方網站查詢理賠進度。

        【4】理賠完成:對屬于保險責任的,保險公司一般會在與受益人達成給付保險金的協議后10日內,履行給付保險金義務。

        因此,在購買購買保險后需要了解理賠流程,在48小時內報案,準備好理賠資料,避免造成損失。

        關鍵詞: 太平洋保險 理賠流程 資料

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