僅僅數天時間，微軟又放寬了對新版必應的限制，但回復數量僅增加了一條。

當地時間2月21日，微軟發布博客稱，將放寬對新版搜索引擎必應（Bing）的限制，每天限制60個問題，每個問題的回復數量增加至6條。對比此前每天50個問題、每個問題5條回復以內的要求有所松動，但變化并不明顯。

微軟在博客中解釋道，“限制必應聊天數量后，我們收到了很多用戶的反饋希望恢復更長的聊天，這樣既可以更有效地搜索，也可以更好地進行聊天互動。”

(資料圖片僅供參考)

新版本的必應于當地時間2月7日推出，其中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相關技術，用戶可以直接提出問題，搜索引擎生成答案。

但此前必應被曝在聊天過程中指責用戶，甚至對用戶說“失去了自己的信任和尊重”。隨后微軟承認，當必應回答15個或更多的問題后，可能會被激怒或重復回復，進而給出不符合程序設定的回答。

在發生數次失控事件后，微軟選擇切斷用戶與必應之間的長時間對話。推出10天后，當地時間2月17日，微軟宣布將必應聊天回復限制在每天50個問題、每個問題5條回復以內。

目前，微軟似乎打算逐步放開限制，該公司稱還計劃將每日提問上限提高至100個問題，且正常搜索將不計入聊天數量。“未來還會繼續恢復更長的聊天時間，公司正在努力尋找最佳方式并負責任地做到這一點。”

除了放寬數量上的限制，微軟還表示將測試新功能，允許用戶通過聊天語氣控制聊天行為。例如，若用戶的提問很精確，必應將提供更簡短、更類似于搜索引擎結果的回復；而面對更有創意的提問，必應會提供更長、更健談的回復。“我們的目標是讓用戶更好地控制聊天行為的類型，以最大程度地滿足用戶需求。”

微軟一直在押注ChatGPT相關技術及背后的研發公司OpenAI。該公司CEO薩蒂亞·納德拉（Satya Nadella）曾表示，希望將AI工具整合到公司的產品中，并迅速將OpenAI的工具商業化。

從目前的情況來看，這一過程還很漫長。不過面臨挑戰的不只微軟，其他公司在推出人工智能工具時也問題頻出。谷歌本月公開宣傳旗下聊天機器人Bard，不過Bard在官方宣傳文章中出現了一條錯誤回答。匆忙推出含有錯誤的新產品不僅導致谷歌股價大跌，還引起了內部員工的不滿，他們紛紛批評管理層過快推出Bard，并認為發布方式“倉促”且“一團糟”。

谷歌副總裁、有“互聯網之父”之稱的溫特·瑟夫（Vint Cerf）甚至出言警告，不要因為ChatGPT“是一個熱門話題”，這項技術“很酷”，就爭先恐后地投資對話式人工智能。

2月21日美股收盤，微軟跌2.09%，報收252.67美元/股。

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