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三星電子（Samsung Electronics）引入聊天機器人ChatGPT不到20天，便曝出機密資料外泄。

據韓國媒體《economist》3月30日報道，近日，三星內部發生三起涉及ChatGPT誤用與濫用案例，包括兩起“設備信息泄露”和一起“會議內容泄露”。報道稱，半導體設備測量資料、產品良率等內容或已被存入ChatGPT學習資料庫中。

據悉，三起泄密事件均發生在三星電子半導體暨裝置解決方案（Device Solutions，簡稱“DS”）部門。而最初三星也因擔憂內部機密外泄而禁用ChatGPT，不過基于半導體是“生成式AI”的建構基礎，三星自今年3月11日起允許DS部門使用ChatGPT，但裝置體驗（Device eXperience，簡稱“DX”）部門仍禁用ChatGPT。

據《economist》報道，三星DS部門的A職員，日前在執行半導體設備測量資料庫（DB）下載程序的源代碼時出現了錯誤，便復制出有問題的原始代碼到ChatGPT，并詢問了解決方法。另外，三星DS部門的B職員把為了把握產量、不良設備而編寫的源代碼輸入到ChatGPT，并要求其優化。另外，三星DS部門的C職員則將手機錄制的會議內容轉換為文件后輸入到ChatGPT，要求其制作會議紀錄。

據媒體報道，三星向職員公布了上述內容，并要求員工注意ChatGPT的使用方式。該公司通過內部公告解釋道，在ChatGPT輸入內容后，相關資料都將傳送到外部服務器，如果讓ChatGPT學習三星內部資料，可能會讓敏感內容外泄。

韓媒向三星方面確認消息真實性時，相關負責人表示“因為是公司內部情況，所以很難確認”。

為杜絕類似事故再發生，三星正在制定相關保護措施，防止通過ChatGPT發生信息泄露事故。該公司向員工表示“若采取信息保護緊急措施后仍發生類似事故，公司內部網絡可能會切斷ChatGPT連接”。

不止公司層面，已經有國家監管機構注意到了數據安全風險。當地時間3月31日，意大利個人數據保護局宣布，從即日起禁止使用聊天機器人ChatGPT，限制其開發公司OpenAI處理意大利用戶信息，并開始立案調查。個人數據保護局認為，3月20日ChatGPT平臺出現了用戶對話數據和付款服務支付信息丟失情況。而該平臺沒有就收集處理用戶信息進行告知，且缺乏大量收集和存儲個人信息的法律依據。

此前3月23日，OpenAI的首席執行官Sam Altman公開承認開源庫中出現錯誤，導致部分用戶與ChatGPT的聊天記錄被泄露。當天他發布致歉推文，表示已經修復了錯誤并完成驗證。

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