近日，鄭州市民苑先生向河南商報反映稱，自己繳納10萬元，與開發商鄭州廣運房地產開發有限公司簽訂一份房源預留申請書。6個月后，因房源證件遲遲沒有進展，他申請退款。開發商承諾今年1月10日前會退款，但退款截止日期過去數月，他卻始終沒收到退款。

5月27日，河南商報記者與苑先生一起到“華爾中心”售樓部咨詢，相關工作人員承認苑先生的退款手續齊全。財務部負責人表示等公司資金‘排開’了，就會退，但始終沒有說一個具體日期。對此，她表示要去問一下領導，然而直到12點下班，苑先生沒等到任何答復，該負責人卻從售樓部另一個門離開了。

退房協議到期，開發商一直不退錢

苑先生介紹，2017年7月2日，他在“華爾中心”售樓部購買一套36平方米的公寓，當場就和開發商鄭州廣運房地產開發有限公司簽訂一份房源預留申請書，并繳納了10萬元的房源預留金。開發商給其出具了收據。

房源預留申請書上對房源預留金進行了約定：乙方繳納房源預留金10萬元(含)以上，此房源預留金享有每年16%~20%收益。乙方房源預留金期限不得低于6個月，房源預留金期滿后可申請退款。根據申請先后順序，甲方在30日內分批次向乙方支付房源預留金的本金以及相關收益。

苑先生說，當時簽訂房源預留申請書是因當時開發商相關證件并不齊全，直至2018年底，還遲遲沒有進展，加上預留期限超過六個月，符合協議內容，他選擇了申請退款。

2018年12月5日，他曾與開發商鄭州廣運房地產開發有限公司簽訂了一份退款協議。協議顯示，根據華爾中心項目實際的進展情況，甲乙雙方進行了友好協商，并達成一致意見,，約定甲方于2019年1月10日前支付乙方費用。乙方不得在雙方友好協商的時間期間,做出有損雙方合作的事，協議一式兩份，雙方分別簽字蓋章。

約定的是1月10日前退款，但如今已到了5月底，苑先生仍沒拿到房源預留金和相關收益，這讓他很著急。苑先生說，他曾多次到售樓部找開發商索要房源預留金，但總被告知沒錢。

苑先生告訴河南商報記者，他被售樓部工作人員告知退款的手續已齊全，并且已經遞交到公司財務部，需要去財務部詢問。但苑先生認為這是開發商內部的協商，不應該讓他去詢問。

財務部稱公司資金“排開”就退，當事人等到下班也未得到退款時間

為何協商好的退款日期卻沒退款?5月27日上午9時40分左右，河南商報記者跟隨苑先生來到位于鄭州市經三路與廣電南路交叉口路北的“華爾中心”售樓部咨詢。

一名自稱開發商營銷部的楊經理表示，苑先生的退款手續已經走到財務部了，需要找財務詢問。“我們部門能做的，已經到財務了，我已經沒有任何辦法了，前期該走的手續、簽字，我全部已經做了。”

楊經理稱，苑先生的退款手續都齊了，對于財務為何不給退款?楊經理表示她也不清楚，需要苑先生去財務部詢問。

河南商報記者和苑先生轉而向財務部咨詢，財務部一名負責人稱，近期就會退款，對于協議規定的退款日期，該負責人表示知道，“我們這邊資金‘排開’了，都退了。”

那么資金何時能排開?財務部上述負責人稱，她要去問一下領導，并讓記者和苑先生再次等待，期間記者多次詢問何時有結果，對方仍稱還需等待。

臨近中午12點，上述負責人依舊稱需要等待，并表示去催一下，而記者和苑先生表示可以跟她一起找領導溝通此事，該負責人卻稱不需要跟隨，并從另外一個門離開，也不見其回來，12點過后，其余工作人員也都相繼下班離開，跑了一上午詢問退款的苑先生，仍沒有得到一個明確說法。(記者 彎文奎 實習生 王蒙 文/圖)

關鍵詞： 華爾中心房子退房難