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都市快報訊 昨天（1月3日）晚上，海南航空公司從北京飛往上海的航班HU7603，在起飛前突然遭遇意外，航班取消。

相關報道》》》一男子大喊“飛機要出事了”沖向駕駛艙！昨晚海航北京飛上海航班起飛前突發意外，機上乘客向橙柿互動講述親歷一幕……

今天下午，海南航空就1月3日HU7603（北京-虹橋）的航班取消，向橙柿互動發來情況說明——

近日，有網友反映1月3日HU7603航班有旅客沖擊客艙門情況。

經核實，該航班推出后機上一名旅客沖擊前艙門，當班機組按照程序及時響應和處置，并將該名旅客移交機場公安。

該航班滑回后，受虹橋機場夜間關閉影響取消。由此給各位旅客造成的不便，我司深表歉意。

海南航空始終秉承五星級航空服務品質，持續為旅客提供高品質的服務，再次感謝廣大旅客的理解與支持。

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