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        廈門思明:補(bǔ)短板、疏堵點(diǎn) 護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展

        2021-09-09 15:53:44    來源:中國商報

        姹紫嫣紅“9·8”至,營商環(huán)境創(chuàng)一流。第21屆中國國際投資貿(mào)易洽談會在廈門如期舉辦,廈門中心城區(qū)思明區(qū)共有包括華西集團(tuán)區(qū)域總部項(xiàng)目、北京挑戰(zhàn)者廈門科技總部項(xiàng)目在內(nèi)的市、區(qū)73個項(xiàng)目簽約,投資總額1268億元。

        投資項(xiàng)目紛至沓來,思明緣何受到青睞?不斷向好的營商軟環(huán)境增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目落地的磁吸力。近年來,思明區(qū)致力于成為營商環(huán)境首善之區(qū),深化“放管服”改革,提升政務(wù)服務(wù)水平,精心精細(xì)精準(zhǔn)解決企業(yè)發(fā)展堵點(diǎn)、痛點(diǎn),逐類逐項(xiàng)逐點(diǎn)補(bǔ)齊短板,以一流營商環(huán)境護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展。

        高效政務(wù)

        賦能總部經(jīng)濟(jì)新發(fā)展

        透明高效的政務(wù)環(huán)境深深吸引著企業(yè)。

        扎根思明25年的奧佳華,是國內(nèi)大健康細(xì)分行業(yè)按摩器具的龍頭企業(yè),盡管在全球開設(shè)12家分公司、產(chǎn)品深入全球60多個國家和地區(qū),設(shè)立總部大樓時奧佳華依然對思明“情有獨(dú)鐘”。

        而寸土寸金的思明也將在開元創(chuàng)新社區(qū)為奧佳華提供集辦公、商務(wù)、會議、展示等多種配套服務(wù)于一體的便利,為其健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)基礎(chǔ)。

        在奧佳華總部大樓和奧佳華商務(wù)中心施工現(xiàn)場,塔吊揮舞,熱火朝天,從事建筑行業(yè)20多年的項(xiàng)目經(jīng)理劉振國告訴記者,“思明區(qū)的服務(wù)為我們解決了項(xiàng)目‘全生命周期’的后顧之憂。”

        原先辦理施工許可證需要13項(xiàng)材料,流轉(zhuǎn)多個部門,45個工作日才能辦結(jié)。現(xiàn)在,利用思明區(qū)推行政務(wù)“一窗通辦”,在一個窗口提供合同與人員備案表2項(xiàng)材料,3個工作日即可辦結(jié),效率提升了15倍。

        而接下來的項(xiàng)目竣工驗(yàn)收,還可以實(shí)現(xiàn)各部門聯(lián)合竣工驗(yàn)收,這一機(jī)制打破了以往各個部門依次驗(yàn)收,如今“統(tǒng)一時間、集中組織、一次驗(yàn)收”,11個工作日內(nèi)即可完成驗(yàn)收,效率呈現(xiàn)六七十倍的躍升。

        精簡放權(quán),應(yīng)放盡放,營商環(huán)境,應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)。為了讓企業(yè)少跑腿,甚至不跑腿,思明區(qū)持續(xù)實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)智能化便捷化,著力提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”水平,完善各部門數(shù)據(jù)共享。同時,在優(yōu)化服務(wù)上“下苦力”,全面推行政務(wù)服務(wù)幫代辦工作服務(wù);在審批環(huán)節(jié)上“下苦工”,梳理“秒批秒辦”的審批服務(wù)事項(xiàng)47項(xiàng),從每一個環(huán)節(jié)入手,為企業(yè)節(jié)省時間、提高效率。目前,“一趟不用跑”占比從33.9%提升至92.88%,網(wǎng)上可辦率達(dá)96.3%,全流程網(wǎng)辦占比超過50%。

        高效政務(wù)讓思明區(qū)營商環(huán)境提質(zhì)升級,從而能夠提高全要素生產(chǎn)率,推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,為企業(yè)釋放創(chuàng)新動能,讓企業(yè)能全身心投入高質(zhì)量發(fā)展,為思明區(qū)賦能總部經(jīng)濟(jì)新發(fā)展。

        貼心服務(wù)

        釋放經(jīng)濟(jì)新活力

        擁抱思明的企業(yè)感受到這片土地的脈脈溫情。

        近年來,思明區(qū)創(chuàng)新提出的CSO政務(wù)服務(wù)機(jī)制,即“首席服務(wù)官”,為轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)、意向到思明投資的企業(yè)提供全方位服務(wù)。貼心的CSO服務(wù)已經(jīng)成為企業(yè)充分信賴的名片,精準(zhǔn)解決企業(yè)難題。

        以CSO服務(wù)機(jī)制為著力點(diǎn),思明區(qū)構(gòu)建起的“街道-部門-區(qū)領(lǐng)導(dǎo)”三層協(xié)同服務(wù)體系,為企業(yè)立體式提供傾情、傾力、傾智的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        以財政收入連續(xù)四年位列思明區(qū)第一的嘉蓮街道為例,字節(jié)跳動接二連三落地西瓜視頻、鳴石融資租賃、抖音文化和向量空間科技4家旗下企業(yè),字節(jié)系頻頻選擇嘉蓮街道不是沒有理由。在街道看來,“換位思考、主動作為”“馬上就辦、辦就辦好”,營造了政企同心、風(fēng)清氣正的服務(wù)環(huán)境,吸引了優(yōu)質(zhì)企業(yè)全心扎根。

        而針對引才難題,探索“雙C組合”——CSO+CLO(企業(yè)人才聯(lián)絡(luò)員)人才服務(wù)機(jī)制,通過“人才社區(qū)”“私人訂制”等多種方式為企業(yè)引才聚才、為人才解決后顧之憂。軟件園二期四三九九網(wǎng)絡(luò)股份有限公司就是受益者。該公司CLO馮華真介紹,此前參加思明區(qū)校招直播招聘會,公司參加這樣大型的直播帶崗還是第一次,共收到了100多份簡歷,這種形式不僅節(jié)省人力和時間成本,也為企業(yè)提供了展示宣傳平臺。

        針對惠企政策,CSO繪制“一圖讀懂政策”,匯聚思明“1+6”產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向和十大重點(diǎn)領(lǐng)域以及多項(xiàng)廈門市鼓勵發(fā)展產(chǎn)業(yè)近30條政策的亮點(diǎn)、重點(diǎn)和要點(diǎn),將政策“送上門”……

        的確,全心全意服務(wù)企業(yè)的思明CSO無處不在。去年6月,剛落成的才子匯恰遇疫情,招商遇冷,廈門才子投資有限公司總經(jīng)理邱宗燦有些茫然若失,但思明區(qū)的一位副區(qū)長對他說,總部經(jīng)濟(jì)是思明區(qū)發(fā)展的重要抓手,才子匯總部大廈也是思明區(qū)較為關(guān)注的,目前的困難是暫時的,未來是光明的。一席鼓勵的話讓邱宗燦愈發(fā)堅(jiān)定了發(fā)展的信心和融入思明的決心。如今,已吸納近30家大健康產(chǎn)業(yè)入駐,正逐漸成為思明區(qū)健康產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿樓宇。

        在思明區(qū),從區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到各部門再到各街道,都積極作為靠前服務(wù),既有貼心服務(wù)也有溫情鼓勵,正如邱宗燦所評價的那樣:“思明區(qū)有一整套服務(wù)機(jī)制,讓企業(yè)做好企業(yè)的事,政府做好政府的事,工作方式簡單透明!”

        對標(biāo)國際

        打造發(fā)展“金字招牌”

        成就企業(yè)的正是這片干事創(chuàng)業(yè)的熱土。

        誠然,每一片適合企業(yè)生長的熱土后面都有一群人細(xì)細(xì)耕耘。思明區(qū)深耕改革創(chuàng)新,積極對標(biāo)國際國內(nèi)一流,在綜合提升、改革創(chuàng)新、問題導(dǎo)向等方面做足優(yōu)化營商環(huán)境的文章,持續(xù)厚植發(fā)展土壤。

        一方面,國際對標(biāo)新加坡,國內(nèi)對標(biāo)一流城市,思明區(qū)組織區(qū)行政審批局等7個單位赴重慶、廣州調(diào)研,學(xué)習(xí)兩地在營商環(huán)境建設(shè)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法,將收集、探討的全國各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新舉措,作為營商環(huán)境常規(guī)工作。另一方面,對標(biāo)市里工作推進(jìn)小組,升格原有營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,區(qū)政府區(qū)長任組長,常務(wù)副區(qū)長任常務(wù)副組長,各副區(qū)長任副組長,各部門主要領(lǐng)導(dǎo)任組員,完善領(lǐng)導(dǎo)體制機(jī)制,牽好優(yōu)化營商環(huán)境“牛鼻子”。

        在改革創(chuàng)新中形成了獨(dú)樹一幟的“思明經(jīng)驗(yàn)”。例如,區(qū)科信局、區(qū)財政局共同推進(jìn)“政策精準(zhǔn)推送,‘免申即享、線上兌現(xiàn)’”、區(qū)法院在全省首創(chuàng)“法銀眾聯(lián)”涉眾類執(zhí)行案款發(fā)放機(jī)制、區(qū)市場監(jiān)督管理局與行政審批管理局探索推出全市首個“線下+線上”的“企業(yè)全生命周期一站式服務(wù)”平臺等……

        在項(xiàng)目建設(shè)過程中就能感受到這種便利,廈門輕工集團(tuán)“智能輕工大廈”深有體會,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,思明區(qū)組建項(xiàng)目專班,深入輕工大廈施工一線,為企業(yè)“排除萬難”,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目周邊道路等問題,助力項(xiàng)目高質(zhì)量有序推進(jìn),大廈明年7月投用,將被打造成為廈門市智能辦公新標(biāo)桿。

        一流的營商環(huán)境不斷為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新活力、增添新動力、拓展新空間,驅(qū)動著思明區(qū)大力發(fā)展總部、數(shù)字和智能經(jīng)濟(jì),做優(yōu)新科技新領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)提級,助力培育拓展千億產(chǎn)業(yè)鏈群,為思明區(qū)實(shí)現(xiàn)全方位高質(zhì)量發(fā)展超越保駕護(hù)航。

        (記者 鐘瑜)

        關(guān)鍵詞: 廈門思明 補(bǔ)短板 疏堵點(diǎn) 護(hù)航 高質(zhì)量發(fā)展

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