悔恨、無(wú)奈以及憤怒，多名理想ONE用戶(hù)誓言“要向理想汽車(chē)討回說(shuō)法。“剛購(gòu)買(mǎi)理想ONE就宣布降價(jià)要絕版了，感覺(jué)做了一場(chǎng)‘韭菜夢(mèng)。在沒(méi)有滿(mǎn)意答復(fù)下，我們肯定要一直維權(quán)下去。”

綜合投訴平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，目前已有多達(dá)上千名用戶(hù)進(jìn)行了維權(quán)投訴。

在不少用戶(hù)看來(lái)，理想ONE停產(chǎn)和銷(xiāo)售端突然降價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，這不僅傷害了對(duì)理想汽車(chē)的信賴(lài)感，而且造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。

(相關(guān)資料圖)

在一理想ONE維權(quán)群中，用戶(hù)紛紛表達(dá)對(duì)理想汽車(chē)此種做法的不滿(mǎn)。綜合投訴情況看，有的用戶(hù)還沒(méi)有上牌照，有的新車(chē)僅1個(gè)月，也有的購(gòu)買(mǎi)了半年以上，但他們都直言“被欺騙了”。

賣(mài)牦牛換理想ONE 結(jié)果被薅了牛毛

賣(mài)了頭牦牛的錢(qián)，拼拼湊湊才買(mǎi)了一輛理想ONE，成都吳先生說(shuō)，他是阿壩州理縣的人，這次全款買(mǎi)車(chē)，也是借的親戚朋友剛剛賣(mài)牦牛的錢(qián)，和一個(gè)村上親戚一起買(mǎi)的理想ONE。

談起為什么選購(gòu)理想ONE，吳先生稱(chēng)“都說(shuō)這車(chē)還可以，想到也保值，就買(mǎi)了。”

但是現(xiàn)在吳先生十分后悔。他是2022年8月13日在成都龍泉理想汽車(chē)交付中心，當(dāng)時(shí)售價(jià)34.89萬(wàn)元全款購(gòu)買(mǎi)的車(chē)，在買(mǎi)車(chē)不到20天，理想就宣布停產(chǎn)降價(jià)（促銷(xiāo)）兩萬(wàn)銷(xiāo)售了。

吳先生稱(chēng)，“現(xiàn)在因?yàn)槔硐隣NE的事，他和親戚鬧了不愉快。” 在吳先生看來(lái)，他這次是被薅了牛毛。

理想ONE用戶(hù)直言為什么要維權(quán)

在得知自己新買(mǎi)的理想ONE即將停產(chǎn)和降價(jià)2到3萬(wàn)銷(xiāo)售后，有切膚之痛的更多是在今年6月份之后購(gòu)車(chē)的用戶(hù)。

在部分用戶(hù)看來(lái)，這不僅導(dǎo)致車(chē)輛過(guò)快貶值，損失數(shù)萬(wàn)起，而且由于信息不對(duì)稱(chēng)，嚴(yán)重誤導(dǎo)了他們購(gòu)車(chē)前選擇的意向。

他們認(rèn)為，一個(gè)汽車(chē)企業(yè)，決定一款車(chē)是否停產(chǎn)不可能是沒(méi)有計(jì)劃和臨時(shí)決定的。而理想汽車(chē)在宣布停產(chǎn)前一個(gè)月才對(duì)外告知，或許才是此次用戶(hù)維權(quán)和感覺(jué)被欺騙的深層次原因之一。

幸女士是今年8月24日提的車(chē)，提車(chē)前銷(xiāo)售代理多次以9月份購(gòu)置稅減免政策取消，未來(lái)理想質(zhì)保政策下調(diào)，價(jià)格還會(huì)上漲，不用等，有現(xiàn)車(chē)等因素催促提車(chē)，結(jié)果提車(chē)7天降價(jià)了。

“漲價(jià)，車(chē)企一般都是提前好久就會(huì)告訴消費(fèi)者。作為車(chē)企停產(chǎn)，降價(jià)優(yōu)惠這一點(diǎn)更加需要提前告知，否則消費(fèi)者自然會(huì)覺(jué)得有所損失虛假營(yíng)銷(xiāo)，欺騙消費(fèi)者權(quán)益。”幸女士說(shuō)。

另一位用戶(hù)在維權(quán)中也投訴稱(chēng)，“2022年8月18日，在理想汽車(chē)中山交付中心訂購(gòu)一輛理想one汽車(chē)，當(dāng)時(shí)售價(jià)34.98萬(wàn)元，定金為5000元，訂購(gòu)之時(shí)，銷(xiāo)售、汽車(chē)生產(chǎn)商統(tǒng)一口徑，未提及該車(chē)輛升級(jí)換代停產(chǎn)以及將降價(jià)等相關(guān)事宜，問(wèn)到該問(wèn)題，也均表示沒(méi)有此計(jì)劃，并保證全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格，不存在降價(jià)的情況。”

停產(chǎn)、降價(jià)促銷(xiāo)，會(huì)造成何種實(shí)質(zhì)性影響

談起為什么要維權(quán)，理想ONE用戶(hù)感到很窩火。用戶(hù)更擔(dān)心的是，他們新近購(gòu)買(mǎi)的理想ONE不僅面臨停產(chǎn)導(dǎo)致維修、保值成為問(wèn)題，而且一些用戶(hù)有的才購(gòu)買(mǎi)不到半年甚至1個(gè)月，直言“被割了韭菜”。

幸女士說(shuō)：“降價(jià)停產(chǎn)會(huì)直接導(dǎo)致我車(chē)輛貶值，后期維修維護(hù)費(fèi)用高，而且我是8月20號(hào)訂車(chē)，銷(xiāo)售以棕色有現(xiàn)車(chē)為由讓改訂單24號(hào)提車(chē)，9月1日就發(fā)布官網(wǎng)降價(jià)停產(chǎn)，完全是故意消庫(kù)存。”

對(duì)此，河北石家莊一位二手車(chē)評(píng)估師唐先生認(rèn)為，目前理想ONE即將停產(chǎn)，肯定對(duì)二手價(jià)值產(chǎn)生了不確定影響，現(xiàn)在都不建議收購(gòu)。

他對(duì)此分析稱(chēng)，一是該車(chē)本身就是小眾車(chē)型；二是價(jià)格很貴，購(gòu)買(mǎi)人群特定有限，難以流通出去；三是理想ONE是三缸車(chē)又有電池，風(fēng)險(xiǎn)較大。

唐先生認(rèn)為，收是可以收購(gòu)的，除非有很大的二手折扣價(jià)。

關(guān)鍵詞： 數(shù)據(jù)顯示 親戚朋友