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        當前簡訊:毀了赤兔的名譽,毀了初戀的美好!央視《天天315》曝光哈弗

        2022-09-13 20:34:51    來源:搜狐汽車

        剛買不久的哈弗赤兔新車漆面就出現起泡和褶皺,投訴維權最終解決方案是重新噴漆,用戶普遍不能接受 。


        (相關資料圖)

        “車轱轆話”了解到,哈弗赤兔漆面起泡開裂投訴并不是個案 ,而是大規模集中爆發,并引起中央廣播電視臺經濟之聲《天天3·15》重視和曝光。

        據報道,多名哈弗赤兔車主反映新車剛買不久,車門內側多處漆面出現褶皺鼓包,廠家及4S店的解決方案是重新噴漆。

        然而,車主們擔心重新噴漆治標不治本,認為新車車漆鼓包屬于質量問題,廠家應延長質保,并給予相應的賠償。

        廣州車主黃先生反映,今年8月1日,他在廣州番禺區陳唱寰宇汽車銷售公司4S店購買了一輛長城哈弗赤兔的2021款1.5T黃金兔。

        在8月5日檢查車輛的時候,發現車漆存在大量軟鼓包現象,而引擎蓋上也有掉漆和鼓包的情況。

        于是,他投訴該店,并提出對方終身質保以及賠償造成的損失的訴求。但4S店并不同意,只答應給他的車輛做修復。

        黃先生注意到,其他車主也反映車輛有類似問題,而且“修復”后,仍然會出現同樣的問題。

        來自車質網的用戶投訴顯示,很多用戶表示:新車車漆爆漆,跟“靜脈曲張”似的,很難看!有的地方車漆還開裂了,這可是不到一年的車!

        “人中呂布,馬中赤兔”, 哈弗赤兔去年5月29日上市,售價區間10.98-12.38萬元,目前大多是一年不到的新車。

        不單單是哈弗赤兔,哈弗旗下另一款車型哈弗初戀也存在類似問題。哈弗初戀可以看做是哈弗H2的換代車型。

        車質網最新數據顯示,截至9月11日,哈弗初戀車型的投訴量高達198宗,主要投訴問題為“漆面起泡開裂”,投訴量遠高于排名第二的比亞迪宋Pro。

        漆面,就像人的皮膚一樣,是對車輛的一層保護。如果漆面受損,會導致車輛金屬部分外露及銹蝕,不利于汽車的長期使用。

        9月9日,長城汽車已經公布了處理方式,那就是免費維修,并對維修后的區域漆面給予終身質保。

        對于長城汽車的處理方式,車主并不認可。車主認為,漆面開裂是質量問題,補漆噴漆會造成車輛貶值,將來在二手車市場,車價會大打折扣。

        車主們還擔心重新噴漆后是否能夠根治爆漆的問題,希望對于重新噴漆后所產生的車輛價值貶損,廠家應該給予一定的補償。

        哈弗赤兔漆面起泡開裂的投訴,也在車圈引發熱議,車漆是車企造車的基本門面 , 可謂是看得見和摸得著, 也最能反映出車企的造車工藝 。

        如果說是20多年前的國內汽車工業,漆面出現問題還可以理解,但現在噴漆早已不是什么工業難題,難怪有網友質疑:連車漆都做不好還造什么車?

        哈弗一直是長城汽車的基本盤。2022年前八個月,長城汽車累計銷量70.8萬輛,其中哈弗系列汽車累計銷量超過40萬輛,撐起了銷售業績的半壁江山。

        從目前哈弗品牌的產品序列里可以看到,盡管有大狗、酷狗、神獸、赤兔等多款車型,但至今仍沒有一款能夠與H6比肩的爆款車型出現。

        再說幾句

        哈弗赤兔車漆起泡開裂投訴引起央媒的重視,就不是簡單的投訴問題了 ,而是已經上升到哈弗品牌的信任危機了,真的需要引起廠家的重視 。

        如今,哈弗品牌全面轉向混動,也換上了全新LOGO,但不管如何轉變, 造車還是容不得半點馬虎 ,畢竟車輛品質關乎車企的前途和未來 。

        關鍵詞: 長城汽車 解決方案 質量問題

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