(資料圖片僅供參考)

不負期待，如約而至。今日，作為新奢純電汽車科技品牌 smart的煥新之作，全新smart精靈#1于【smart汽車蘇州相城服務中心】正式開啟交付。【蘇州】的廣大用戶和smart粉絲可蒞臨【蘇州市相城區太陽路2988號smart店】，全方位感受smart獨具特色的服務體驗。預計2022年內，smart品牌將有超過150家獨立銷售服務網點完成布局，覆蓋超過40座一線、新一線及二線城市。

作為承擔交付和售后兩大主要服務功能的線下用戶觸點，smart品牌專屬服務中心將為廣大用戶提供smart“五感”特色交付服務，從視、聽、觸、嗅、味五重感官層面，帶來體貼入微的服務享受。先進的維修車間、現代化的設備及工具、品種齊全的原廠配件，以及極具現代潮流的整體風格和產品陳列無不彰顯smart引領時代的新奢風尚。

在【smart汽車蘇州相城服務中心】，smart密友不僅可以體驗交付和售后服務，還可以在此享受輕松、愉悅的專屬空間。服務中心特別設置了可供娛樂休閑的影音區和游戲區，以及放松身心的冥想區。smart致力于為所有密友打造一個可以像家一樣自在、舒適的體驗氛圍。在這里，smart密友們不僅可以暢快交流、靈感碰撞，還可以分享各自的生活樂趣、結識新友，共創專屬的新奢潮趣生活方式。

同時，熱情的交付及售后服務團隊將以專業素養和體貼服務，迎接每一位密友的到來。此外，smart還為用戶提供了線上驗車解決方案，用戶僅需通過smart汽車APP便可通過高清視頻和圖片便捷高效地完成驗車流程。

smart還為廣大密友提供用車無憂服務，包括4年不限里程的免費一鍵道路救援服務；4年或15萬公里（以先到為準）的整車質保權益；8年或15萬公里（以先到為準）三電核心零部件質保權益及 5年免費車機無限流量。此外，9月30日（含）前完成下定的首任非營運車主，還可享受守衛BUFF，即獲得三電系統終身免費質保。此外，用戶還可以根據需求選購覆蓋全場景的smart CARE+服務包，涵蓋延保服務、不限次數的基礎保養及保養取送車服務、車輛煥新補償、不限次數的代客值守、到店免費充電、安全檢測，不限天數的事故代步出行等特色服務內容。

從全新smart精靈#1上市熱銷，到如今首批新車交付，smart不負密友期待，致力于為熱愛smart的粉絲們呈現更多驚喜。之后，伴隨生產及交付效率的穩步提升，“明日都市密友”正加速來到用戶身邊。與此同時，【smart汽車蘇州相城服務中心】將竭誠為用戶帶來更優質的品牌、產品、服務體驗，攜手用戶共創，一起讓明天更smart點！

關鍵詞： 服務中心 售后服務 銷售服務