日前，比亞迪海洋網(wǎng)重慶晟世綠迪售后服務(wù)中心正式開始運(yùn)營(yíng)，這是比亞迪品牌在重慶地區(qū)規(guī)模較大，且擁有鈑金噴漆業(yè)務(wù)的售后服務(wù)中心。

9月27日，獨(dú)家引擎前往比亞迪海洋網(wǎng)重慶晟世綠迪售后服務(wù)中心，體驗(yàn)比亞迪售后服務(wù)中心的專業(yè)車主服務(wù)，了解其在待客、數(shù)字化方面的全新升級(jí)。

比亞迪海洋網(wǎng)重慶晟世綠迪售后服務(wù)中心始終致力于通過全方位、高水平的服務(wù)，以滿足顧客的最高需求為己任，自運(yùn)營(yíng)以來，獲得了重慶地區(qū)比亞迪車主的信任與鼎力支持。全新的售后服務(wù)中心提供比亞迪海洋網(wǎng)汽車的售后保養(yǎng)及維修、原廠配件、信息反饋等全面的服務(wù)。

(資料圖片)

也正如比亞迪車主所知的，擁有一輛比亞迪新能源汽車僅僅是享受服務(wù)的開始。

全新的售后服務(wù)中心坐落于重慶市九龍坡區(qū)渝州路121號(hào)，兩層建筑總面積近4600平方米，提供22臺(tái)舉升機(jī)，四輪定位系統(tǒng)，大梁校正儀以及2個(gè)烤漆房，可為客戶提供全方位的專業(yè)售后服務(wù)。同時(shí)，中心還還設(shè)有比亞迪新車展示廳，可提供相關(guān)的車輛保險(xiǎn)代理等服務(wù)。此外，該中心還配備了最新的純電動(dòng)車快速充電設(shè)備，可以為用戶提供車輛的補(bǔ)能充電。

此外，新服務(wù)中心在建設(shè)時(shí)充分考慮到節(jié)能環(huán)保的需求，不但采用了先進(jìn)的廢氣處理設(shè)備，而且所有烤漆房的排風(fēng)均經(jīng)過過濾以及吸附處理，達(dá)標(biāo)后在高空排放。另外，排風(fēng)機(jī)采用變頻控制，根據(jù)負(fù)荷大小自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)以確保風(fēng)機(jī)始終在高效率區(qū)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)。

新服務(wù)中心的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)共32人，包括比亞迪廠家認(rèn)證結(jié)業(yè)的售后服務(wù)顧問，以及維修技師隊(duì)伍。今后，新服務(wù)中心將憑借雄厚的人才實(shí)力，竭誠(chéng)為客戶提供至臻卓越的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。

信息數(shù)字化方面，重慶晟世綠迪售后服務(wù)中心應(yīng)用多項(xiàng)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化技術(shù)及方案，體現(xiàn)了比亞迪汽車一直以來秉承的數(shù)字化創(chuàng)新策略。新服務(wù)中心也將配備呼叫中心系統(tǒng)方案，確保服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率和客戶粘性。

值得一提的是，全新的售后服務(wù)中心每天能夠接待接待50組以上的客戶。寬敞明亮的休息室不但配備了大尺寸的液晶電視，以及豐富的冷餐和冷飲，而且還添置了采用人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的按摩沙發(fā)，在緩解車主舟車勞頓的同時(shí)，帶來了如家般的溫馨體驗(yàn)。

針對(duì)帶孩子一同前往的客戶，售后服務(wù)中心還專門辟出一塊兒童娛樂區(qū)，可謂是相當(dāng)周到。還有啊，全新的售后餐廳預(yù)計(jì)將于10月投入使用 。屆時(shí)，車主朋友們還能夠品嘗比亞迪大廚的絕活手藝。

據(jù)重慶晟世綠迪售后服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全新的服務(wù)中心交通便利，設(shè)施齊全，今后重慶及周邊地區(qū)的用戶均以更方便迅捷地享受到至臻的服務(wù)和體驗(yàn)。同時(shí)新店的落成，也進(jìn)一步完善了重慶晟世綠迪的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)布局，豐富了用戶的選擇。

據(jù)了解，為答謝新老客戶關(guān)愛、確保國(guó)慶期間行車安全，比亞迪海洋網(wǎng)重慶晟世綠迪售后服務(wù)中心特開啟國(guó)慶節(jié)專屬活動(dòng)。

活動(dòng)期間，進(jìn)店客戶可享受專屬技師全車免費(fèi)檢測(cè)、剎車系統(tǒng)免費(fèi)檢測(cè)、維保工時(shí)費(fèi)9折優(yōu)惠、更換輪胎免費(fèi)贈(zèng)送四輪定位、動(dòng)平衡等內(nèi)容豐富的活動(dòng)。活動(dòng)期間服務(wù)中心24小時(shí)電話在線，將助力比亞迪客戶在假期內(nèi)用車無憂。

關(guān)鍵詞： 售后服務(wù) 服務(wù)中心 四輪定位