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2022年理想“L”系列橫空出世，一口氣帶來理想L9、L8車型，將產品定價圈在40-50萬元價格區間，以此來強調“高端品牌”定位，事實上理想汽車的中大型SUV六座設計、增程式動力確實吸引家庭用車客戶，滿足他們對空間、舒適及動力的需求，豐富了用戶的出行場景。

也正是因為切中了用戶的需求，理想L9也成為了首款價格超40萬同時月銷突破1w+的國產車型，可對于成立不足8年的理想汽車而言，若想樹立好高端品牌形象，不能只依靠產品宣傳圖，而是以產品與口碑。

遺憾的是，理想汽車總是會跌破眼球，近日，一臺理想L9在山東濟南某條公路上發生起火事故，火勢非常猛烈，幸運的是事故并未發生人員傷亡，而理想汽車回應“目前，當地消防部門已介入，事故的具體原因需要等待消防部門進一步調查和分析”。

對于2023年有購買理想汽車計劃的用戶來說，此次理想L9正月期間的街頭起火事故能夠直接勸退購買欲。從事故現場視頻來看，理想L9車頭部門濃煙肆起，疑似為著火點，而起火地點為空曠的路邊，非隧道等密集場所，并未造成人員傷亡。濟南地處北方地區，目前環境氣溫在0度左右，夏日高溫天氣下汽車自燃事件容易發生，如今是冬天車輛起火還是令人不免產生懷疑。

另外，事故現場地處空曠路邊，也可排除他人縱火的可能性，這一點也可通過網上也傳出一張車友群聊天截圖內容得到側面證實。用戶在聊天內容中表示“駕車的是他弟弟，聽見“嘭”一聲響后，車頭就開始冒煙，司機第一時間靠邊停車，明火已經冒了出來，前后不到一分鐘時間”，再次提醒大家車內一定要備好滅火器，以備不時之需”。

隨后，網上流出車主李先生的發聲，他表示“車輛于2022年9月30日購置，花費了45.98萬元，是其購買的第一輛新能源電車。今年1月5日，在濟南4S店做了1萬公里首保，主要保養增程器。自燃之前，車輛開著沒毛病，沒做過任何改裝，一切都好”，再度證實了此次事故的發生屬于意外。

具體來看，理想L9整車基本被燒毀，受損最嚴重的是車頭部分，而其搭載的是1.5T增程器+前后雙電機組合，而動力系統從三缸變為四缸正是理想L9的賣點之一，而增程器的位置正是在車頭左前部附近，同時也被高度懷疑是此次起火事故的源頭。

原理上，增程式電動汽車的增程器主要是在車輛動力電池電量不足的時候為整車提供動力支持，結構上有發動機。發電機變頻器和控制系統購車，從而達到延長續航的作用，內部電子及機械元件較為復雜，且承擔著前發動機艙著高溫作用，因此起火概率較大。

在剛剛過去的1月，除了起火事件，1月23日，網名為“歪歪歪歪大叔“的網友在微博發了一段視頻，并配文“理想L9高速NOA（自動輔助導航駕駛）失靈，沒有報警，沒有主動剎車，最后以100km/h左右的時速撞到了前車的左后方”，又是一個關乎生命安全的驚魂時刻。，接二連三出現安全事故問題，并且等待問題結論的時間尚無定數，自然會對品牌產生懷疑，在購買時會產生糾結與擔心。

總而言之，生命安全是重中之重，而品牌應該當抓住“產品質量是根本”這一理念，絕非出現問題時在社交平臺你來我往的回擊，快速處理問題，對品牌的智能系統做出正確的產品規劃與功能介紹，確保用戶的人身與財產安全，拒絕行車隱患，誠懇表明態度，請勿令用戶寒心。

關鍵詞： 生命安全 品牌形象 電動汽車