家，在國(guó)人心中有著崇高的意義，而家宴則是中華傳統(tǒng)文化中待客的最高禮儀。家宴，絕不是簡(jiǎn)單地吃飯，家宴文化既是深情厚誼的體現(xiàn)，對(duì)家人朋友的尊重，每一次家宴也都是溫暖的問(wèn)候和關(guān)心。

2023年2月18日，捷途汽車在煙臺(tái)舉辦了以“途個(gè)團(tuán)圓?捷途家宴暨2023捷行軍揚(yáng)帆起航”為主題的家宴活動(dòng)，與各地捷途用戶歡聚一堂，暢聊家常，共享家的味道，共度歡樂(lè)時(shí)光。如果說(shuō)，舉辦家宴是“以用戶為中心”理念的實(shí)踐，那么捷途家宴則增添了更多對(duì)用戶價(jià)值的闡釋。

踐行“旅行+”，與用戶共創(chuàng)“我們的捷途”

(資料圖)

自品牌發(fā)布以來(lái)，捷途汽車?yán)塾?jì)舉辦了763場(chǎng)家宴活動(dòng)，參與人次超過(guò)49000+。5年來(lái)，邀請(qǐng)用戶參與“家宴”已經(jīng)成為捷途汽車與用戶溝通的傳統(tǒng)，更成為捷途汽車用戶運(yùn)營(yíng)和打造用戶型企業(yè)的重要舉措。

在打造用戶型企業(yè)的過(guò)程中，捷途汽車在不斷探索中保持主觀能動(dòng)性，落地多元化、多層面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，和用戶交朋友。圍繞“三最”營(yíng)銷理念，捷途汽車持續(xù)推進(jìn)用戶運(yùn)營(yíng)的深度與廣度，基于“旅行+”生態(tài)圈開展了各種類型的用戶體驗(yàn)活動(dòng)，2022年，共計(jì)舉辦線上線下用戶活動(dòng)1190場(chǎng)，吸引了61.1萬(wàn)參與，至今捷途已經(jīng)舉辦了3345場(chǎng)次用戶出行體驗(yàn)活動(dòng)，有超過(guò)16萬(wàn)+人次參與過(guò)類似活動(dòng)。

用戶共創(chuàng)已經(jīng)成為捷途汽車用戶運(yùn)營(yíng)的一大特色。捷途汽車一直堅(jiān)持整合國(guó)內(nèi)知名的旅游資源，為用戶提供增值權(quán)益，累計(jì)與80+生態(tài)伙伴打造了100+權(quán)益，覆蓋全國(guó)100多座城市。本次家宴活動(dòng)的舉辦地—電影《西紅柿首富》取景地?zé)熍_(tái)文成城堡，也是通過(guò)用戶共創(chuàng)后最終確定的。

因?yàn)槁眯校萃九c用戶結(jié)緣。除了文成城堡之外，本次家宴活動(dòng)中，捷途汽車特別設(shè)置了定制旅游線路游覽中國(guó)四大名樓之一的蓬萊閣，與參與的用戶嘉賓一同鑒賞“江北第一閣”，于自然風(fēng)光、歷史名勝、人文景觀、休閑娛樂(lè)為一體的氛圍中，感受旅行帶來(lái)的愜意美好，這兩處景區(qū)也正式成為捷途驛站，為所有捷途用戶提供門票、住宿、就餐等專享權(quán)益。

不僅如此，家宴現(xiàn)場(chǎng)參與的用戶還可享受捷途共創(chuàng)超市多款產(chǎn)品特惠，如焦作山藥、山東沃柑、貴州茶葉、霍山石斛等諸多地方特色產(chǎn)品，所有產(chǎn)品同樣為用戶共創(chuàng)的結(jié)果，在捷途APP商城，捷途汽車?yán)塾?jì)與用戶共創(chuàng)了幾十款生態(tài)產(chǎn)品，以豐富的“旅行+”產(chǎn)品，拓展用戶的旅行體驗(yàn)。

以“家宴”之名，與用戶樂(lè)在一起

品牌發(fā)布5年來(lái)，捷途汽車始終堅(jiān)守“旅行+”戰(zhàn)略定力，持續(xù)深耕“旅行+”細(xì)分市場(chǎng)，一路奮楫揚(yáng)帆，潛心奮斗，至今已經(jīng)擁有了66萬(wàn)用戶和2300萬(wàn)粉絲。這一切都離不開用戶的支持，用戶是捷途最大的財(cái)富，是用戶成就了捷途，捷途汽車也珍視每一次與用戶的相聚。

在一段《幸福的味道》的視頻中，2023年捷途家宴煙臺(tái)站正式拉開帷幕，共創(chuàng)菜品、樂(lè)隊(duì)表演、游戲互動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)充滿了歡聲笑語(yǔ)，眾人把酒言歡，共敘情長(zhǎng)，一派熱鬧非凡的景象，將現(xiàn)場(chǎng)氛圍推向高潮。以“宴”之名，詮釋“家”的含義，讓每一位車主感受到溫暖和歡樂(lè)，賓至如歸，也展現(xiàn)出捷途汽車對(duì)待用戶的誠(chéng)意與用心，與用戶建立起更深的情感溝通。

捷途汽車營(yíng)銷公司總經(jīng)理張純偉在現(xiàn)場(chǎng)致辭中表示：從“捷途的用戶”到“用戶的捷途”，因?yàn)橛羞@樣一群愛生活、愛旅行的用戶，讓捷途收獲最大的幸福。捷途汽車將繼續(xù)和用戶一同成長(zhǎng)，一起去感受旅行的快樂(lè)，去遇見最美的世界。

不負(fù)時(shí)光好，與用戶來(lái)一場(chǎng)不一樣的“宴”遇，用最溫情的方式，表達(dá)與用戶在一起的決心。捷途汽車將以更開放的共創(chuàng)生態(tài)，與用戶互相成就、共赴旅途，堅(jiān)持“以用戶為中心”的理念，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)更美好的出行生活而不懈奮斗。

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