作者丨顧見

(相關資料圖)

監制丨闌夕

1980年，美籍華人唐鑫源用一塊“布”把太空探索與母嬰行業聯系到一起。他為航天員設計的紙尿片，成為全球暢銷的消費品——尿不濕。40多年后，方太旗下高端清潔電器專家米博又為了消滅“布”，讓汽車技術與家庭清潔場景發生了奇妙的化學反應。

自去年首創“無滾布”洗地機后，米博于近期推出了三款升級版產品。新產品從汽車懸架技術中汲取靈感，使其清潔力、打理體驗得到顯著提升，用黑科技實現了“無布勝有布”。

至此，充滿健康隱患的“抹布”終于可以退出歷史舞臺。

汽車技術，讓無布洗地機“再進化”

抹布的發明可以追溯到約千年前，長久以來在中國家庭扮演著清潔角色。

只不過，用抹布清潔既礙眼又存在二次污染等麻煩，并不應該是天然的清潔最優選擇，然而人們在千年以來都未找到合適的替代方案。中華預防醫學會發布的《中國家庭廚房衛生調查白皮書》顯示，一塊抹布的細菌總數遠超馬桶內壁，還可能攜帶多種存有重大健康隱患的致病病菌。

到了智能清潔時代，吸塵器、掃地機器人、洗地機開始蓬勃發展。GfK數據顯示，2022年中國清潔電器市場規模已經達到348億元。在這其中，不少產品都曾將“消滅抹布”作為賣點。令人感到意外的是，抹布依然活躍在這個百億級市場的夾縫之中。

造成尷尬現狀的無外乎兩個關鍵詞：產品邏輯單一和清潔力不足。

現有清潔電器在執行深度清潔任務時，高度依賴“布”作為介質。雖然一些洗地機在滾布材質、抗菌處理上有所創新，但仍然需要定期替換滾布，治標不治本。再加上滾布清潔處理頑固污漬時會出現發揮不穩定的情況，有時清潔效率還不如“彎腰上抹布”來的快捷。

換言之，如果不解決洗地機工作的底層邏輯，“去抹布化”的科技革命就無從談起。

好在，去年米博已經找到了破題之法——通過方太在油煙機空氣動力學技術和洗碗機清洗技術上的深厚積累，跨界實現了無布水氣流體清潔技術。通過這項基石技術，米博打造出無滾布洗地機，讓用戶看到了消滅抹布的可能性。

“無滾布”產品打開市場后，米博近期又帶來了全新的無滾布洗地機7系列。這一次，米博瞄準了傳統洗地機的另一個痛點：清潔力與打理體驗的矛盾螺旋。

眾所周知，洗地機清潔力很大程度上源于產品與地面的摩擦力表現。表面上看，米博只需要增加地刷葉片、提升對地壓力調節的上限即可解決問題。但在實際使用當中，一味加壓、增大摩擦面積，用戶清潔時就不得不去“對抗”更大的阻力，操作感極不友好。

為了解決矛盾點，米博開始跨界尋找適配的解決方案。功夫不負有心人，團隊在高端汽車技術上找到靈感：在整車制造領域，曾經遇到過類似的困擾。汽車高速行駛當中，路況變化會讓乘客產生強烈震感。為了提升乘坐舒適感，汽車空氣懸架系統應運而生。該系統通過彈性結構，兼顧了乘坐舒適性和行駛穩定性。這才讓乘客不再被顛簸所困，盡情享受“推背感”。

米博基于方太在空氣動力的技術積累，成功把這項汽車技術“移植”到洗地機領域，打造出米博第2代無布科技——彈力增壓洗地架構平臺。通過無布彈力增壓洗，新產品的抓地適應力和壓力都得到了提升。用戶在不費力的情況下，產品就能模擬一雙強勁有力的大手進行深度清潔。很多傳統洗地機無法根除的污垢，也能迎刃而解。

一項本該運用在高端汽車領域的技術，成為米博無布洗地機自我升級的契機。與此同時，越來越多的人意識到，“無滾布”不是洗地機的盡頭，而是一個重塑洗地機場景邊界與能力上限的新起點。

技術跨界，創新無界

越是顛覆級產品，登陸市場后面臨的挑戰就會越大。一方面，新技術從推出到成熟需要磨合時間。另一方面，市場“保守派”會出于自身利益考量全方位關注顛覆者，甚至放大其短板。

但米博無滾布洗地機是個例外，從電商平臺評論區到小紅書等種草平臺，體驗過該系列產品的用戶都不吝溢美之詞。小紅書話題#米博無布生活，已經積累了260萬瀏覽量，高贊精華內容更是數不勝數。

作為一款新概念產品，米博無滾布洗地機在實際應用中卻表現的非常“老成”。產品高效完成清潔目標之余，還在自清潔、智能輔助、抗菌能力、降噪、顏值上有所建樹。

比如在無布清潔場景下，新產品采用了抗菌率高達99%的PVC材質，搭配高速氣旋活水洗功能，從根源處杜絕了二次污染等問題。再比如升級版的智能雙向助力系統，能夠智能預判方向，讓用戶操作過程中更加“絲滑”。最令用戶驚喜的是，新產品Q7可以通過附贈的配件“一機多用”，完成洗地、多功能吸塵、除螨的全屋無死角清潔。

當然，這些創新只是錦上添花，起決定性作用的還是對汽車技術腦洞大開的跨界應用。不過與其說這是一次神來之筆，不如說是方太式創新一脈相承的成果。

過去幾年，方太集成烹飪中心、洗碗機上，都出現了不少上天入地的“黑科技”。比如借鑒火箭噴射結構、潛艇水下清洗技術的高能氣泡洗技術；融合航天技術原理的“云騰智驅引擎”等。只要能為用戶解決痛點，任何高精尖技術、場景都會被方太拿來研究應用。

其結果也是有目共睹，這些黑科技下沉至生活場景后總能產生質變，助力中國家庭一次次擁抱“更好生活”。

米博則沿用了這種無邊界創新思維，在汽車行駛與洗地機清潔兩個場景中發現共性，基于自身對無布洗地機的理解，完成技術改造。讓原本頗顯雞肋的洗地機搖身一變，成為全屋深度清潔的“硬核選手”。

某種意義上，米博的無界創新堪稱企業對抗內卷與不確定性時的最優解。

在市場競爭當中，很多企業會沉迷于打造“更快的馬車”，把注意力放在提升現有參數，而忽視了顛覆型產品的研發。回看歷史，很多專注于研發更快馬車的企業，都消失在歷史舞臺。“更快的馬車”就是一種典型的創新陷阱。試想，如果米博把競爭重點放在滾布材質篩選、滾動模式改變等方面，就很難完成無滾布產品的孵化。

從更深層次來看，米博的創新模式也是對抗“熵增定律”的必經之路。熵增定律是指，任何封閉系統中的事物總是會從“有序”向“無序”發展，最終走向消亡。比利時物理化學家普里果金認為，解決熵增最好的方法是不斷與外界進行能量和物質交換，保持系統的開放和流動性。

眾所周知，華為很早就將“熵”的哲學思考納入了企業管理當中，從而為后續的產品創新提供了有力保障。巴菲特摯友查理?芒格在投資事業中，運用跨界學習和開放式閱讀來“反熵增”。

而方太和米博，也在有意無意通過無邊界創新對抗“熵增”：一旦賽道陷入創新瓶頸，就去更為前沿的領域開闊視野尋找“科技跳板”，從而在每次產品迭代時創造出令人耳目一新的增量價值。這些努力也讓高端科技的意義不再局限于探索未知世界與星辰大海，更可以在平凡生活中創造浪漫與感動。

“減法哲學”：從優秀走向卓越

對于產品經理來說，“做加法”是提升產品價值最直截了當的公式。但加法做多了，就容易陷入閉門造車的慣性當中。包括很多現象級產品，都倒在了“做加法”的過程中，最后變得臃腫虛胖被用戶拋棄。

相比之下，被譽為產品之神的喬布斯卻對“做減法”情有獨鐘。比如初代iphone推出時，大刀闊斧的砍掉了實體鍵盤，為用戶帶來前所未見的大屏操控體驗。他曾在一次訪問中提到，“專注和簡單一直是我成功的秘訣。”

米博對“減法”也有一種執念。

與喬布斯式的完美主義不同，米博做減法是建立在“用戶同理心”之上。6年前米博研發團隊在調研時發現，中國家庭清潔場景的盡頭是抹布和拖布。很多污垢和細菌并沒有消失，而是在各種布上繼續存在、發酵，成為家庭里的健康隱患。基于這些洞察，團隊才有了研發無布洗地機的打算。

一次成功的“減法”，需要長期主義的加持。為用戶在看得見的地方做減法，本質上是在用戶看不見的地方做無數次的加法。

所以6年以來，米博守護著“用愛研發”的初心：對內，從方太20多年沉淀下的核心科技中汲取養分，集數百外技術工程師之力開展自主研發。對外，堅持開放式創新，與1000多個天使用戶共創產品。這才通過汽車技術、150多項技術專利和超億1億元的研發投入，一舉“干掉抹布”。

如果說傳統的加法思維是在為過去的不完美之處“修修補補”，那么米博為用戶做減法，就是發現問題本質、提供解決方案的過程。這與馬斯克推崇的“第一性原理”不謀而合，也是一款產品從優秀到卓越的必經之路。

事實上，米博做減法的最大意義在于，成功挑戰了行業的“隱含假設”：曾幾何時，人們認為鳥兒才能飛行，船只順風才能航行。如果不推翻這些看似無懈可擊的隱含假設，科技將會停滯，人類不可能想出飛機、蒸汽船的創意，去征服天空和海洋。

“擦地一定要用布”，同樣是個存在千年的隱含假設。打破它，除了要有強大的品牌力和產品力，還要有足夠的勇氣直面質疑聲。顯然，米博做到了這一點。康德眼中的哲學，是對所謂自明的東西進行追問。而米博對于傳統洗地機的追問、反思、重構，何嘗不是一種成功的產品哲學？

關鍵詞：