極目新聞記者 李慶

視頻剪輯 李慶

實習生 桂佳琪

吃著熱氣騰騰的餃子，快遞小哥孫師傅感嘆不已，“外面天氣很冷，這碗餃子吃下去，心里暖暖的……”

12月21日，武漢市武昌區讀書社區的熱心居民包了2000多個餃子，送給轄區近百名快遞人員，讓他們感受到別樣的溫暖和感動。

當天，在轄區一處“江城蜂巢”服務站，居民們將一盒盒裝好的餃子，送到快遞小哥的手中，叮囑大家“趁熱吃”。這些餃子，是居民們當天早上自發在社區做好的純手工餃。

黃鶴樓街轄區有多處快遞網點，外賣、快遞人員較多，街道打造的“江城蜂巢”服務點，成為大家的“大本營”。記者看到，服務點內，微波爐、飲水機、醫藥包、桌椅等設備設施一應俱全，環境優雅舒適，不僅能為到此休息的人員提供喝水、熱餐、手機充電等生活服務，還可提供書籍報刊閱讀、政策咨詢、觀影休閑等精神服務，極大提升了快遞小哥等從業人員的幸福感。

“以前送外賣累了，只能縮在電動車上歇一會兒，現在可以來喝口茶看看報紙，還可以給手機充充電……”正在“江城蜂巢”休息的外賣小哥吳師傅說。

此前，武昌區總工會已為部分外賣送餐員、快遞員代表送上冬日“暖心禮包”。武昌區總工會有關負責人介紹，將著力從滿足廣大新業態勞動者基本生活需要向提升生活品質轉變，從滿足物質性需求向體面勞動、實現自我價值等社會性、精神性等需求轉變，持續聚焦新就業形態勞動者最關心最直接最現實的需求，幫助解決他們的急難愁盼問題。

今年，武昌區聚焦快遞、物流等新興領域和快遞小哥、網約配送員等新業態從業人員，新增“完善新就業形態勞動者服務保障”實事項目，統籌協調工會、城管、街道社區等資源，建成“江城蜂巢”49個，發揮工會“職工之家”“愛心驛站”等服務陣地作用，為快遞員、網約配送員為代表的新就業形態勞動者，提供飲水、休息、飯菜加熱、如廁、充電、避雨等服務，改善工作條件，解決“在路上”的問題，讓新就業形態勞動者感受到“家”的溫暖。

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