極目新聞記者 陸緣

“便民窗口熱情服務，業(yè)務精通辦事高效。”1月29日，武漢市江夏區(qū)行政審批局收到了來自江夏經濟開發(fā)集團有限公司贈送的一面錦旗，表達了對審批局優(yōu)質服務的感謝。

“全程都有專業(yè)工作人員提供指導和幫助，靠前服務、主動對接。”企業(yè)負責人介紹說，企業(yè)負責的國藥集團中國生物中部產業(yè)基地、廟山光電子信息產業(yè)園、經開區(qū)一流電網建設、黃家湖地鐵小鎮(zhèn)市政道路建設等一批重點項目的順利推進，離不開江夏行政審批局靠前服務，主動對接企業(yè)了解項目規(guī)劃和建設推進情況，并及時幫助協調解決各類問題。“服務真的很細致、很貼心。”工作人員對審批局熱情高效的審批服務贊不絕口。

記者了解到，自2021年以來，江夏區(qū)行政審批局樹牢“高效辦成一件事”服務理念，不斷深化工程建設項目審批制度改革，堅持大膽闖、大膽試，大力集成資源、整合數據、優(yōu)化流程，全面推行“容缺受理”“開工備案制”“告知承諾制”“零跑腿不見面審批”等創(chuàng)新服務舉措，實現“能簡盡簡”“能快盡快”。持續(xù)提升“企業(yè)幫辦”服務水平，推行“專員服務、一鏈辦結”工作模式，為企業(yè)提供“金牌幫辦”和“一對一”服務，針對全區(qū)重點項目，積極指導企業(yè)做好前期工作并一次性告知辦事流程，助力企業(yè)快速辦結審批手續(xù)，推動項目早落地、早見效。

“便民窗口熱情服務，業(yè)務精通辦事高效。”1月29日，武漢市江夏區(qū)行政審批局收到了來自江夏經濟開發(fā)集團有限公司贈送的一面錦旗，表達了對審批局優(yōu)質服務的感謝。

關鍵詞： 企業(yè) 項目 服務 推進 審批