“中午一點(diǎn)半！大家一起吃個(gè)團(tuán)年飯，熱鬧熱鬧！”

“來咯，算我一個(gè)！”“有啥好吃的，我瞧瞧。”

1月21日，菜鳥天貓超市武漢江夏倉工作群里，生產(chǎn)管理部計(jì)劃主管胡康爾剛一發(fā)出通知，便引得大家一片叫好。

(資料圖片)

除夕快遞不打烊，分揀中心也是一片熱火朝天的場景。揀貨員忙著在倉庫里揀貨發(fā)貨。胡康爾也電話不停，“多線程”進(jìn)行訂單出庫、人員調(diào)整、倉庫管理等各種工作調(diào)度。

菜鳥天貓超市武漢江夏倉，主要服務(wù)武漢天貓超市消費(fèi)者，倉庫內(nèi)存儲著糧油米面、酒水禮盒等過年剛需用品，可滿足消費(fèi)者一站式購齊的生活需求。在武漢主城區(qū)，貓超商品可半日送達(dá)，倉庫滿倉食物后，可滿足千萬人口吃上20天。倉庫有員工500余人，春節(jié)期間，仍有百余人留守。

即便是除夕當(dāng)日，訂單也有近萬單。匆匆吃完年飯后，大家又忙著重返崗位，繼續(xù)工作。

“訂單來了！”湖北日報(bào)全媒記者在倉庫內(nèi)看到，收到指令的取貨機(jī)器人，10秒鐘就從貨架一層攀爬到10層高，輕松取下12箱礦泉水，再交由搬運(yùn)機(jī)器人送至倉配交接區(qū)，穩(wěn)穩(wěn)出庫，發(fā)貨！全部流程只用了2分鐘。據(jù)悉，菜鳥天貓超市武漢江夏倉，也是天貓超市華中最大的機(jī)器人倉庫。

“過年堅(jiān)持值班，辛苦你們了。”“春節(jié)期間，記得把面單都換成紅色福字面單。”“立庫計(jì)劃10個(gè)人在崗，現(xiàn)在只有5個(gè)人，還是應(yīng)該加強(qiáng)人手加強(qiáng)保障。”胡康爾巡庫時(shí)，一邊仔細(xì)檢查，一邊不停叮囑。

胡康爾是黃岡人，今年已經(jīng)是他連續(xù)第3年留守倉庫，也是他第一次在春節(jié)期間負(fù)責(zé)整個(gè)倉庫的管理。他說，春節(jié)是萬家團(tuán)圓時(shí)，他主動申請留守，可以讓其他管理人員安心回家過年。為此，他還專門列了工作清單，人員管理、安全檢查、設(shè)備維護(hù)等一一清點(diǎn)，做好了充足準(zhǔn)備。“在倉庫，咱們也有100多人一起過年，一樣熱鬧。我們拼在除夕，就是為了保障市民剛需。”

菜鳥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年春節(jié)期間，菜鳥堅(jiān)持“不打烊”，繼續(xù)為消費(fèi)者提供次日達(dá)、送貨上門服務(wù)。自營快遞預(yù)計(jì)處理包裹量同比增加30%，全國留守的菜鳥快遞員同比增加25%，菜鳥也推出年前堅(jiān)守紅包、年中留守補(bǔ)貼，年后返崗補(bǔ)貼和年夜飯報(bào)銷等激勵(lì)政策。

（湖北日報(bào)全媒記者 黃磊 通訊員 王婷）

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