極目新聞記者 梁傳松

黃石某醫院工作的黃女士為提升能力，報名參加了青島中域教育信息咨詢有限公司武漢分公司（下稱中域教育武漢公司）的中醫專長醫師培訓，在交了11800元費用后，按指導老師提供的資料填寫中醫醫術確有專長人員（經多年實踐）醫師資格考核申請表報名時，卻被告知審核沒有通過。“你們記者介入后，他們只微信聯系過一次，到現在一個半月時間又沒人理我了。”5月16日，氣憤不已的黃女士認為，這家培訓機構“下套子”騙錢，要求的退款這一年來仍沒有討到說法。

“包過”培訓遭遇報名流產

(資料圖)

“當時宣傳是只要參加培訓后他們公司‘包過’，卻不想后來連名都沒報上。”據黃女士介紹，她是黃石某醫院的一名醫務工作者，2021年10月份，她在網上看到青島中域教育集團一則廣告，該公司可提供中醫專長醫師專業培訓，并承諾免考試。原本想提升一下自己的業務水平的黃女士為能順利參加中醫醫術確有專長人員醫師資格考核，在得知對方承諾“包過”后，立即掏了11800元報了該培訓班。

繳費記錄

“報了名只收到3本書，就讓我自己在網上自行學習，這期間沒有參加任何的培訓。”黃女士告訴極目新聞記者，當時中域教育武漢公司負責指導她的是一名姓杜的老師，但僅一個月時間杜老師便辭職了，隨后又有一名姓蘇的老師負責指導。但到了2022年2月份，黃女士沒有參加任何的培訓，而蘇老師也沒有對她進行任何指導，一直靠自己自學。

去年2月16日，負責指導的蘇老師在微信中告訴黃女士，讓其參加中醫醫術確有專長人員醫師資格考核報名，在發來一張申請表的同時，還提供了一個模板，讓黃女士對照模板的格式和內容進行填報。在同在醫院工作的丈夫幫助下，黃女士按對方的要求填好了表格后，發給了蘇老師。

指導老師發給黃女士的模板

“收到表格時，蘇老師還表示對我填寫的內容進行了修改。”黃女士說，在那份表格中，有一欄“醫學專長綜述”，她按照蘇老師的要求填寫的是“治療月經量過少病”。但到了2022年5月24日，蘇老師反饋稱，因為黃女士填寫的“治療月經量過少病”報名沒有通過。希望她再提供其他的病癥，到第二年再次參加報名。

“我都是按他們提供的材料填寫的，結果卻沒能報上名。”黃女士介紹，得知需要再等一年時間，心灰意冷的她便提出讓蘇老師將報名費退給她。

要求退費工作人員玩失蹤

“從去年5月份開始申請退費，到現在都得不到一個滿意的說法。”黃女士說，當時蘇老師表示，需要等到湖北中醫醫術確有專長人員醫師資格考核報名結束，在公布報名人員名單后，她再上報到公司核算成本方可退費。當時黃女士認為，對方擔心她可能私下報名成功了，讓她耐心地等待公布報名人員名單。

“要求退費時，我就加了蘇老師的微信，一直都是我在與她聯系。”黃女士的丈夫說，中間聯系過幾次，蘇老師稱名單沒有公布，一直拖到去年10月19日，其丈夫再次在微信中問蘇老師什么時候能退費時，對方才表示在核算中，并表示需要7至10個工作日就可以核算出來。

“中間聯系過多次，對方始終不回話，打電話也聯系不上。”黃女士告訴極目新聞記者，到了去年11月23日，在多次的催問下，蘇老師才回復稱，扣除9800元的成本，可以退還黃女士2000元錢。

黃女士要求退費的聊天記錄

“3本書的成本高達9800元，說出來誰相信？”聽到對方給出的核算成本價格，黃女士頓時怒火中燒，認為中域教育武漢公司除了提供幾本書外，沒有再提供任何的輔導和服務。

幾番博弈下來，對方要么不理睬，要么很強硬，無奈之下，黃女士提出要求退費6000元。但就這樣的要求，中域教育武漢公司也沒有同意。

到了今年2月份，黃女士再也聯系不到對方的人。

相關部門禁止考前培訓活動

在多次討不到說法的情況下，黃女士向極目新聞記者求助，希望通過媒體能曝光該教育機構的惡劣行徑。

4月初，記者多次聯系中域教育武漢公司辦公電話，但均顯示無法接通。在聯系蘇老師的電話時，一直顯示無法接通。隨后記者聯系到青島中域教育總部客服熱線，經核實學員的身份后，對方答復查清事實后回復。但到目前，記者并沒有接到該客服的反饋信息。5月17日，極目新聞記者再次撥打蘇老師的電話，仍顯示關機狀態。

在記者聯系了青島中域教育總部客服熱線后，4月4日，黃女士的丈夫突然接到蘇老師發來的微信信息，要求黃女士本人與其聯系，如果需要其他人協助辦理，需要提供黃女士簽名的委托書。當天，黃女士的丈夫將妻子的委托書提供給了蘇老師，并向記者轉告稱，目前中域教育總部正在處理，希望媒體暫時不再介入。

可是，苦等了一個半月，對方又玩起了“失蹤”。

極目新聞記者在天眼查網上查到，青島中域教育信息咨詢有限公司武漢分公司成立于2019年10月31日，企業地址位于武昌區，所屬行業為教育。其經營范圍包含教育咨詢服務（不含涉許可審批的教育培訓活動）、出國留學中介服務、企業管理咨詢等，但并沒有明確該公司是否有中醫專長醫師培訓項目。天眼查顯示，該分公司經營地址多次變更，目前經營狀態為注銷。

在黑貓消費者服務平臺查到，青島中域教育涉及收費投訴多達500余條。

黑貓平臺投訴500余條

早在2018年11月2日，山東省衛健委發出通知，禁止相關機構及人員參加中醫醫術確有專長人員醫師資格考核考前培訓類活動。該通知稱：該委接到反映，有部分機構和個人以贏利為目的，以協助報名、保證通過為由，收取高額費用，甚至冒用國家中醫藥管理局、省中醫藥管理局名義，傳播虛假報名信息，大肆組織舉辦中醫確有專長培訓班、考前培訓班、輔導班。其中，不排除個別高校、醫療機構、行業組織及專家參與其中。此類行為嚴重誤導公眾，干擾了考核工作推進，并侵犯了考生的合法權益。

關鍵詞：