極目新聞?dòng)浾?潘錫珩

(資料圖片)

通訊員 李丹 產(chǎn)啟斗 劉文釗

一位老年乘客攜帶近9萬元現(xiàn)金乘坐地鐵途中，不慎將錢遺落在列車座椅上，地鐵多站聯(lián)動(dòng)，第一時(shí)間幫其找回。

“我早上到銀行取了幾萬元錢，加上家里存放的現(xiàn)金，整整87500元，是準(zhǔn)備前往武昌存到銀行的。”5月24日上午11時(shí)許，年過七旬的老人見著失而復(fù)得的現(xiàn)金，非常激動(dòng)。據(jù)了解，這些現(xiàn)金是子女平時(shí)給的，以及自己的養(yǎng)老金，老人在離家附近的4號(hào)線蔡甸廣場站進(jìn)站，準(zhǔn)備前往武昌一家銀行存錢。

老人介紹說，自己將所有現(xiàn)金用黑色塑料袋包好后，裝在了一個(gè)普通的綠色手提袋子里。出發(fā)前還計(jì)算好了行程，準(zhǔn)備乘坐地鐵到鐘家村站，再換乘公交前往武昌。

10時(shí)許，老人乘坐地鐵4號(hào)線到達(dá)鐘家村站下車時(shí)，在站臺(tái)休息片刻后，乘坐手扶電梯上樓準(zhǔn)備出站時(shí)，才發(fā)現(xiàn)裝有近9萬元現(xiàn)金的袋子遺落在了列車車廂內(nèi)，一下子緊張起來直至全身哆嗦，她立馬找到工作人員黃萍婷求助。

見老人焦急萬分，說話語無倫次，黃萍婷一邊拍著她的肩膀一邊安撫情緒，幫助老人回憶遺失手提袋的整個(gè)過程。詳細(xì)了解到老人的下車時(shí)間、下車位置等信息，黃萍婷立即報(bào)告車控室聯(lián)動(dòng)相關(guān)車站。

“D19列車，7-10號(hào)車門！”鎖定遺失手提袋的列車編號(hào)和車廂位置后，鐘家村站值班站長張強(qiáng)立即聯(lián)動(dòng)列車即將到站的武昌火車站，安排工作人員上車尋找綠色手提袋。

半分鐘內(nèi)，站臺(tái)崗劉芷欣和吳子豪在指定車門處等候，分兩邊上車往中間尋找；行車值班員張亮聯(lián)動(dòng)行車調(diào)度員和列車司機(jī)，做好聯(lián)動(dòng)準(zhǔn)備；值班站長陳敬鈺通過監(jiān)控錄像，實(shí)時(shí)查看現(xiàn)場尋找情況……

很快，D19列車準(zhǔn)時(shí)進(jìn)站，劉芷欣在第10車門處的乘客座椅上，見到無人認(rèn)領(lǐng)的綠色手提袋，輕捏一下像是現(xiàn)金，便立即帶下車，打開查看確認(rèn)是數(shù)沓現(xiàn)金后報(bào)告給車控室。

極目新聞?dòng)浾咦⒁獾剑瑥睦先讼萝嚨溺娂掖逭镜秸一厥锏奈洳疖囌荆熊噧H僅行駛了4站，僅用時(shí)約10分鐘。

隨后，兩站工作人員再次通過電話核實(shí)，確認(rèn)此手提袋為老人遺失。半小時(shí)后，老人來到車站認(rèn)領(lǐng)了自己的手提袋，工作人員將所有現(xiàn)金包扎好，數(shù)次囑咐途中一定要保管好現(xiàn)金。

“如果是老人出行時(shí)帶有大量現(xiàn)金，最好由家人一起陪同，以免遺忘等因素帶來不便。”陳敬鈺提醒，老年乘客出行時(shí)盡量少帶隨身行李，特別是貴重物品，如果途中遇到突發(fā)情況可及時(shí)聯(lián)系身邊工作人員。

地鐵工作人員還介紹，如果不慎將貴重物品遺失在車上，如果能準(zhǔn)確回憶起車廂號(hào)或車門號(hào)等信息，將有助于快速定位、找回失物。

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