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近日，南漳縣城關(guān)鎮(zhèn)卞和社區(qū)“智慧社區(qū)”服務(wù)平臺(tái)上接到一項(xiàng)特殊的工單，家住便河小區(qū)的殘疾人劉先生想和母親去逛超市，因母親一人無(wú)法帶他下樓，所以想請(qǐng)志愿者幫忙帶他去一趟超市。

此單一出，立刻引起了志愿者們的關(guān)注。當(dāng)天下午，志愿者們齊聚劉先生家門(mén)口，從四樓將他抬到了樓下，推著他前往美聯(lián)超市。13年來(lái)第一次逛超市，劉先生開(kāi)心得像個(gè)孩子。志愿者推著他跟母親一起購(gòu)物，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分溫馨。得知?jiǎng)⑾壬那闆r后，美聯(lián)超市贈(zèng)送他一箱牛奶，好又快理發(fā)店也為他進(jìn)行了愛(ài)心理發(fā)。

據(jù)介紹，自“智慧社區(qū)”服務(wù)平臺(tái)上線以來(lái)，卞和社區(qū)進(jìn)一步完善了居民“點(diǎn)單”、實(shí)踐站“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”的服務(wù)模式，讓幸福在家門(mén)口升級(jí)，一批環(huán)境整治、矛盾調(diào)處、便民服務(wù)等民生問(wèn)題，在大家的共同努力下得到了妥善解決。（湖北日?qǐng)?bào)客戶端通訊員 南融媒 武艷麗）

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