極目新聞記者 柳琛琛

通訊員 黃瑜 寧英美 翟星星

【資料圖】

“小愛同學，打開空調。”

“叮”一聲，空調開了，小愛語音回復：“已為您操作。”

夏日炎炎，城管隊員李師傅巡查完附近商鋪的安全問題已是汗流浹背，他刷臉進入驛站，通過智能家居小愛語音服務打開了空調，并走到按摩椅前，準備按摩一下全身，緩解一上午的疲憊。

這是近日發生在湖北省襄陽市襄城區古城昭明臺智慧戶外職工愛心驛站的一幕。

環衛工人正在刷臉進入驛站

據了解，這里是襄陽市襄城區總工會建成并投入使用的該市首家24小時不打烊智慧戶外職工愛心驛站。面積40平方米的戶外職工愛心驛站可同時容納20余人歇腳休息。空調、冰箱、電視、桌椅、凈水直飲機、微波爐、應急藥箱、體溫測量儀、按摩椅、儲物柜、充電插排、充氣工具、工會暖心書架、無線網絡等愛心設施一應俱全，戶外勞動者們還可通過電子觸屏機即時了解工會時政資訊。安裝了“人臉識別”系統的智慧愛心驛站可為戶外勞動者提供24小時“不打烊”的零距離服務，戶外勞動者還可通過智能家居小愛語音服務無接觸式操控電視、空調、燈等設備。驛站已在高德、百度地圖上標注，廣大戶外勞動者在手機上可輕松查找定位。

戶外勞動者正在休息

“再也不愁吃飯蹲路邊了，有了這個歇腳地，干活都不覺得苦了。”襄城區環境衛生管理所的李大姐說。已近中午，幾位環衛大姐相約來到站點，她們拿出事先放入冰箱的午餐，熟練地放入微波爐加熱。這里已成為她們午飯的歇腳地，等待的空隙，圍坐在長條桌旁的她們感受著空調送出的絲絲涼意，也享受著工會組織送來的暖心服務。一位外賣小哥匆忙停下車子，快步沖到智能直飲機旁，接杯涼水一飲而盡，顧不得享受空調的涼風，又急忙騎車遠去……

據統計，該驛站自建成投入使用以來，已采集古城昭明臺戶外勞動者人臉200余張，為附近環衛工人、快遞小哥、外賣送餐員、城管隊員等戶外勞動者提供飲水、休息、午餐加熱、閱讀、手機充電等多項優質服務2000余次。

廣大戶外勞動者是城市環境的維護者，是秩序安全的守護者，是便利生活的提供者，為城市發展、職工群眾生活作出了重要貢獻，但他們工作期間還存在“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現實問題。襄城區總工會相關負責人表示：“建設戶外職工愛心驛站，就是為了解決廣大戶外勞動者最直接最迫切的現實需求，通過建設智慧愛心驛站這一惠民生、暖民心的具體舉措，傳遞黨和政府的溫暖和關懷，彰顯襄城的文明與溫度。目前，襄城區共有戶外職工愛心驛站35家，3家已經實現24小時不打烊的零距離服務。下一步，襄城區總工會將不斷擴大愛心驛站站點覆蓋面，擴展愛心驛站的功能，扎實做好服務保障工作，不斷提高職工獲得感、幸福感、安全感。”

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