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在洪山區(qū)梨園街道東亭新家園小區(qū)，一場(chǎng)關(guān)于城市治理科普的活動(dòng)正在舉行。 通訊員供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 汪萬(wàn)軍 朱仙紅 臧詩(shī)琴 陳虹 彭聰）“燃?xì)鈭?bào)警器要距離地面30厘米，并且要長(zhǎng)期接電，才能發(fā)揮作用……”6月29日下午，在武漢市洪山區(qū)梨園街道東亭新家園小區(qū)，一場(chǎng)關(guān)于城市治理科普的活動(dòng)正在舉行，吸引了不少居民參與。

今年6月初，洪山區(qū)以路長(zhǎng)制為抓手，在各個(gè)街道成立“路長(zhǎng)驛站”，截至本月底，已成立22個(gè)。6月1日，在洪山區(qū)財(cái)政局的支持下，全區(qū)首個(gè)“路長(zhǎng)驛站”在梨園街揭牌。此“路長(zhǎng)驛站”具有愛(ài)心亭、議事堂、揚(yáng)聲器的功能，有利于提高解決居民、商戶間矛盾的效率，以及拓寬人民群眾參與城市治理渠道。

“‘路長(zhǎng)驛站’作為愛(ài)心亭，在其開(kāi)放時(shí)，市民可以隨時(shí)進(jìn)來(lái)躲雨、喝水、休息；作為揚(yáng)聲器，我們會(huì)依托其開(kāi)展各類宣傳活動(dòng)，讓市民了解城市治理中的問(wèn)題，比如垃圾分類推行、燃?xì)庥秒姲踩⑹腥莪h(huán)境維護(hù)、查處違法建設(shè)等。”梨園街道綜合執(zhí)法中心路長(zhǎng)陳娜介紹，市民只有熟悉城市治理的規(guī)范，才能減少違規(guī)行為的發(fā)生，才能更好地當(dāng)好“監(jiān)督員”，彌補(bǔ)中心在城市治理中人手不足的窘境，更好地踐行“人民城市人民建、人民城市為人民”理念，提高城市規(guī)劃、建設(shè)、治理水平。

陳娜介紹，作為議事堂，居民有困難可直接來(lái)到路長(zhǎng)驛站向值班路長(zhǎng)反饋。截至目前，梨園街道成立了13個(gè)“路長(zhǎng)驛站”，化解居民糾紛20余件。“在幫助居民化解矛盾的過(guò)程中，我們還凝聚了社會(huì)力量，共同參與社區(qū)治理。”

29日下午4點(diǎn)，陳娜來(lái)到岳東路的“路長(zhǎng)驛站”值班，她告訴記者，梨園街道的“路長(zhǎng)驛站”采取值班的模式，每天有1名工作人員，從早上7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分，以及下午4點(diǎn)到傍晚6點(diǎn)值班。“值班過(guò)程中，我們也會(huì)在負(fù)責(zé)片區(qū)周邊巡查，若居民有問(wèn)題向我們反饋，也可直接撥打門牌上的電話。”陳娜說(shuō)。

路長(zhǎng)制是以“區(qū)、街、格、路”為框架，以區(qū)為主、街道為基礎(chǔ)、社區(qū)（村）為單位、路為重點(diǎn)，在全市城市綜合管理工作區(qū)域劃分責(zé)任區(qū)并設(shè)立路長(zhǎng)，實(shí)行“定路定崗定責(zé)定人”包保責(zé)任制，形成 “1+2+N”工作合力的一項(xiàng)制度，也是以構(gòu)建“共建、共治、共享”的城市管理模式。接下來(lái)，洪山區(qū)將結(jié)合實(shí)際情況逐步對(duì)路長(zhǎng)驛站進(jìn)行完善，充分激發(fā)人民群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

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