極目新聞評論員 吳雙建

(資料圖片僅供參考)

8月2日，德國女孩海雯娜再次發文稱，青島啤酒節商家售賣假啤酒假羊肉事件已經得到妥善解決。她表示，青島市市場監管局經現場調查，并結合圖片視頻，認為“酒棚所售賣的啤酒可能是非德國原裝慕尼黑皇家啤酒，所售賣的羊肉串可能并非羊肉”基本屬實。在交流后，她接受了酒棚商家的道歉與賠償的1200元（退一賠三），商家也撤回了他們的不當聲明。（據8月3日極目新聞《德國女孩青島啤酒節喝假德國啤酒、吃假羊肉獲三倍賠償：仍然喜愛青島這個城市》）

海雯娜發文回應

“海雯娜”此前在網上吐槽稱，“他們說是德國原裝啤酒，但是這個Hofbr?u München品牌，我從前沒有喝過，因此不敢說是不是真的。”對于羊肉串，她稱，“我說不上來這是什么肉，可能這是雞肉或者鴨肉，第二天早上我就拉肚子了。”

結果，商家發布“關于澄清網絡不實言論的聲明”，認為她在利用特殊身份誤導網絡輿論。現在，監管部門認為商家售假基本屬實，就給了“海雯娜”一個公道，請問商家，被打臉疼不疼？

商家此前發布的聲明

在“海雯娜”吐槽后，網友紛紛表示“你感覺得對”，他們持這個觀點，倒不是因為她是德國女孩，大家天然同情她，而是不少網友有類似經歷。很多地方的美食節上，商家只顧賺錢，食材差、弄虛作假的事不少。

現在，我們仍有兩個疑問：其一，商家在青島啤酒節上賣假羊肉串和假德國啤酒，受害者只有“海雯娜”一名消費者嗎？這顯然不太可能。那么，其他消費者是不是也該享受“退一賠三”的待遇呢？要做到這一點并不難，只要查看商家收款記錄即可；其二，商家售假，地方監管部門有沒有對商家依法處理呢？希望當地能及時公布出來。如果商家只是與“海雯娜”一個人和解了事，這違法成本太低，法律法規可不答應。

羊肉串15元一串，兩升啤酒150元，這么貴，如果明碼標價也就罷了，結果都是假的，這不就是明目張膽地宰客嗎？“又貴又假”實錘了。

商家的行為，無疑給青島這座城市抹了黑。我們注意到，青島本來就是中國著名的啤酒之城，以啤酒文化而知名。當前正值暑期，多少人來到青島，就是為了欣賞美景，品一品當地的啤酒，感受一下當地的美食文化。“海雯娜”稱，“我旁邊的人告訴我……就是賺外地人的錢，青島人都不來。”這說明，這個展會疑似在坑不明真相的外地游客。

“海雯娜”此前發文吐槽

對商家的違規行為，應該嚴厲打擊，不能讓他們毀了一鍋好粥。只有下重拳，才能消除此事帶來的負面影響。我們也注意到，后續處理是“海雯娜”在網上公布出來的，當地有沒有對商家進行處罰，公眾也不知情。

商家違規宰客，是不可容忍的行為，有關部門應該加大日常監管，多去那些“本地人都不去”的地方轉一轉，發現線索和投訴應該及時處理。同時，這也提醒，不管是誰，不管在哪里，發現商家有宰客行為或虛假宣傳，要敢于維權，不能忍氣吞聲，有關部門一定會給個說法和公道。

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