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3月24日，杭州市“安居守護”數字應用啟動會暨智慧養老服務推介展在濱江區召開，這是數字賦能“一老一小”在提升老年人居家服務方面的又一有力探索。

今年，杭州市政府將“安居守護”列入年度民生實事項目，其中包括免費為5000戶獨居老人安裝守護套件。通過“門磁感應、紅外監測、主動呼叫”等“三件套”設備，監測數據異常和主動求助信息會第一時間反饋至后臺，由指揮中心及時提醒家屬，或協調社區、物業、服務組織等跟進處置。

該平臺由杭州電信和浙江翼信聯合團隊自研開發，打通水、電、氣等多部門數據通道，連接安全反詐平臺等通道，建立了多種算法模型，運用數字化、智能化技術手段，強化老年人居家風險防范能力，提升老年人居家服務水平，經過半年多的平臺開發和規模試點，截至3月中旬，首批守護套件及配套服務進入濱江區498戶和西湖區800戶老人家中，平臺累計發出預警1227次，回訪處置率100％。

未來，杭州電信將圍繞老年人群多層次、多樣化的品質養老需求，不斷擴大“安居守護”群眾覆蓋面，進一步完善老年人居家安全指標分析模型，引導建立智能設備數據歸集標準、應急響應標準等，讓更多老年人共享“數字紅利”。

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