在中國汽車市場風(fēng)云變幻之際，新能源汽車賽道迎來窗口期，消費(fèi)者對新能源車品牌的認(rèn)知普遍沒有燃油車那么深刻，如何讓自己的品牌聲譽(yù)在消費(fèi)者心中迅速生根發(fā)芽，成為新能源車企的當(dāng)務(wù)之急。

渠道是塑造品牌的最佳平臺

【資料圖】

6月5日，“吉利銀河百店開業(yè)啟幕儀式”在全國225家吉利銀河新能源體驗(yàn)中心同步舉行，吉利汽車銷售公司總經(jīng)理范峻毅表示：“預(yù)計(jì)今年年內(nèi)，吉利銀河將實(shí)現(xiàn)全國范圍內(nèi)650-700家專屬門店的渠道規(guī)模。

這標(biāo)志著吉利新能源在品牌建設(shè)方面又邁出堅(jiān)實(shí)一步，這背后是吉利新能源節(jié)節(jié)攀升的銷量支撐。吉利官方公布的最新銷量數(shù)據(jù)顯示，吉利汽車已連續(xù)4個月實(shí)現(xiàn)同環(huán)比雙增長，5月銷量120053輛，新能源產(chǎn)品熱銷同比增長約38%，助推銷量持續(xù)攀升。

復(fù)合加盟授權(quán)打造全新渠道生態(tài)

與燃油車不同，新能源車用戶的購車習(xí)慣跟傳統(tǒng)的銷售模式大相徑庭，因此傳統(tǒng)渠道面臨巨大的挑戰(zhàn)。如何在渠道建設(shè)方面緊跟市場需求，超前布局渠道生態(tài)，方能深得用戶信賴。

據(jù)介紹，吉利銀河采用復(fù)合加盟授權(quán)的全新渠道生態(tài)，首批門店主要設(shè)置在中國新能源市場容量前150的城市。在代理經(jīng)銷制方面，與合作伙伴共建用戶中心（4S店）、體驗(yàn)中心（城市展廳）、展示空間（商超店）；同時，吉利銀河將在一二線城市設(shè)立多家品牌中心（4S店）。

此前在5月31日，吉利銀河系列首款電混SUV車型L7正式上市，新車售價區(qū)間13.87萬-17.37萬元。這是吉利銀河系列的首款車型，也是吉利新能源向上蛻變道路上的創(chuàng)新之作。

除吉利銀河L7外，今年吉利銀河系列還將推出包括智能電混轎車L6、純電車型E8在內(nèi)的多款重磅新車。

提升服務(wù)質(zhì)量 打造吉利銀河品牌標(biāo)簽

每個銷售渠道都是一扇窗口，是吉利銀河的重要展示陣地、交流陣地。因此，提升渠道服務(wù)品質(zhì)，具有重要的意義，直接影響用戶滿意度和品牌美譽(yù)度。

以用戶為中心，吉利銀河打造了新一代服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定了一套統(tǒng)一、嚴(yán)格的服務(wù)管理體系。而且，吉利銀河還通過定期培訓(xùn)考核、服務(wù)質(zhì)量評價、入店輔導(dǎo)等舉措，全面提升服務(wù)水準(zhǔn)。

對于任何組織來說，人才都是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。為此，吉利銀河制定了試駕專家、體驗(yàn)專家、交付專家等專家養(yǎng)成計(jì)劃，通過100%全員進(jìn)階式培訓(xùn)，精益求精，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升。

隨著消費(fèi)者對購車需求的不斷升級，渠道和服務(wù)只是基礎(chǔ)，讓用戶充滿“期待”之后的極致體驗(yàn)，才是最終鎖定用戶的關(guān)鍵。

吉利銀河不僅是一個中高端新能源汽車品牌，而且更是極致用戶體驗(yàn)的創(chuàng)造者，以“刷新傳統(tǒng)”的理念，創(chuàng)造用戶從未想象過的感動體驗(yàn)。具體來看，吉利銀河的新一代用戶體驗(yàn)主要有三大關(guān)鍵詞，即場景更透明、體驗(yàn)更精彩、購車更放心。

值得一提的是，吉利銀河打造“數(shù)字化展廳”，打通看車、選車、購車、用車的全鏈路環(huán)節(jié)。你可以通過這個平臺，直接下定你的愛車，然后全程跟蹤車輛的生產(chǎn)、交付、售后服務(wù)狀態(tài)。

寫在最后：

新能源市場競爭日趨激烈，吉利銀河百店齊開，開啟出行“不將就”的新能源時代！目前，“新一代超級智能電混SUV”吉利銀河L7已經(jīng)到店，可謂是“上市即交付”，正想購買新能源汽車的朋友不妨走進(jìn)全國各大吉利銀河店，現(xiàn)場感受一下吉利銀河帶來的全新用戶體驗(yàn)有什么不一樣吧！

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