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極目新聞?dòng)浾?周萍英

特約通訊員 白菲斐 通訊員 李俊洋 陳夢(mèng)雨

“警察同志，太感謝你們了，幫我母親解決了她30多年無(wú)戶口難題！”1月28日，湖北棗陽(yáng)市七方鎮(zhèn)村民將一面寫有“全心全意為人民 一通再通 溫暖送人心”的錦旗送到棗陽(yáng)市公安局七方派出所戶籍民警手中，表達(dá)對(duì)民警的感激之情。

近日，轄區(qū)居民王某來(lái)到七方派出所，請(qǐng)求民警幫助解決其母親多年沒(méi)有戶口問(wèn)題。經(jīng)詢問(wèn)得知，王某母親今年65歲，于1991年辦理完一代身份證后便一直在外務(wù)工，從未返鄉(xiāng)，身份證信息也未及時(shí)進(jìn)行更新，導(dǎo)致其戶口被注銷，給生活也帶來(lái)了諸多不便?，F(xiàn)患病需要就醫(yī)，無(wú)法辦理入院手續(xù)，為解決這一問(wèn)題，王某便前來(lái)派出所請(qǐng)求幫助。

暖心服務(wù)獲錦旗

了解情況后，民警立即向所長(zhǎng)匯報(bào)情況。為進(jìn)一步核查王某母親身份，所長(zhǎng)立即組織戶籍民警和社區(qū)民警開展實(shí)地走訪、查閱檔案、調(diào)查取證，為其準(zhǔn)備補(bǔ)錄戶口相關(guān)材料。最終，通過(guò)上報(bào)審批，及時(shí)為王某母親補(bǔ)錄了戶口，并辦理了身份證。

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