極目新聞評論員 吳雙建

2月14日，網傳截圖顯示，成都蔚來一門店工作人員盧先生在社交平臺稱，“大部分男人收到的第一束鮮花都是在自己的墳前，今天來蔚來空間領取屬于自己的鮮花吧”。蔚來工作人員解釋稱，這是盧先生個人發布的朋友圈，并不是蔚來統一的文案。（據2月14日九派新聞）

相關截圖蔚來官方否認這是公司統一的文案，有一定的合理性。沒有誰會把營銷宣傳和“墳”這個不吉利的字聯系起來，讓客戶心里堵得慌，更何況是賣車的。就有網友說，這是提前過清明節嗎？

(資料圖片)

盧先生為什么要發這條朋友圈呢？多半也是蹭熱點，吸引“圈友”的注意。2月14日當天，正好是情人節。情人節男人給女人送花的多，女人給男人送花的少。他可能是借這個“槽點”來博眼球和關注，沒想到翻了車。

車輛涉及人身安全，“墳”字給人不祥的聯想，有損品牌形象。雖然是個人行為，但個人行為也代表著公司的整體形象，不可能完全切割開來。

另外，公司真的能以“個人行為”撇清責任嗎？恐怕也不盡然。因為盧先生發布朋友圈，涉及“到相關門店男人能領取鮮花”這一營銷活動，只不過他自由發揮，加了個不合時宜的段子。

當前，本來比較私人的朋友圈，有慢慢成為“工作圈”的傾向。一些公司和單位，甚至明確規定了員工朋友圈應該發布哪些內容、發布頻次甚至要求點贊的數據考核，讓人頭疼腦大。前段時間，微信推出一個手機號可以開通兩個微信賬號的功能，受到關注和熱捧，一個重要的原因就是有人想有兩個號，把“工作圈”“朋友圈”分開，互不打擾，留點私人空間，減少對親朋好友工作信息方面的轟炸。

朋友圈如何做宣傳營銷，無疑，每個人都有了自由發揮的空間，隨意性很大。有編段子的，也有借影視劇畫面進行信息嫁接的，也有人轉發一些來歷不明的信息制造焦慮賣房賣保險的……不一而足。這些內容，如果嚴格按照相關法規來說，里面肯定有違法違規之舉。

也正是如此，一些公司也借朋友圈打擦邊球進行營銷，廣告不方便說的話，借私人之口在朋友圈亂說。特別是一些化妝品、保健品之類，暗示有什么治病等功效，吸引人注意。

其實，朋友圈發布內容“沒人管”并不是事實。上海曾經公布過一起案例，某化妝品公司的銷售總監，在自己個人朋友圈發布公司產品宣傳資料，材料中聲稱相應美容產品具有淡斑、消炎、美白等功能。經查，該產品并無“淡斑”“亮白”功效。結果遭到處罰。

也就是說，朋友圈的營銷宣傳，同樣要遵守社會公序良俗和法律法規，不能亂說話，也不是什么熱點都能蹭。

一些網友對他說的內容表示理解，稱之為“大實話”，是對“大部分男人收到的第1束鮮花是在墳前”這個現象的認同。但要注意到，他這句話只是引子，客觀目的是想吸引客戶到門店。

朋友圈發布營銷內容，還真不能隨便發。有律師就說。任何人要發包含產品信息的朋友圈，都可能被認為是廣告，如果內容不當，不但廣告發布者要承擔主要責任，轉發者也要負法律責任。

蔚來員工的個人行為引發爭議，大家也當從中吸取教訓，特別是朋友圈已經變成“工作圈”的網友。

關鍵詞： 個人行為 自由發揮 工作人員 屬于自己的