2023年，國網(wǎng)荊門供電公司緊緊圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，用心用情打造“紅馬甲”金牌服務(wù)，3000多名電力員工奔走在為企業(yè)解難的最前沿、堅(jiān)守在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的第一線、亮出電力金融和大數(shù)據(jù)硬支撐，以更快的速度、更高的質(zhì)量助力“開門紅”。

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大數(shù)據(jù)“云畫像”賦能企業(yè)復(fù)工

“我都還沒打電話，你們就知道了，你們真是及時(shí)雨！”2月7日一大早，湖北清宇化工有限公司負(fù)責(zé)人迎來了上門服務(wù)的“紅馬甲”。

當(dāng)天8點(diǎn)半，鐘祥市供電公司大客戶經(jīng)理劉軍監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，清宇化工用電負(fù)荷從往常2.4萬千瓦突降到0.1萬千瓦。他迅速聯(lián)系客戶并趕到現(xiàn)場。客戶解釋負(fù)荷驟降原因是氣化爐損壞。問題處理完后，劉軍還和同事一道全面檢查了企業(yè)用電設(shè)備。

荊門供電公司組建電力大數(shù)據(jù)挖掘團(tuán)隊(duì)，對全市800余家規(guī)上企業(yè)用戶產(chǎn)能情況動態(tài)精準(zhǔn)畫像，編制產(chǎn)能利用率指數(shù)，常態(tài)發(fā)布圖表分析日報(bào)，多維度展示全行業(yè)產(chǎn)能利用率指數(shù)等情況。

該公司構(gòu)建“電量/容量比”模型，真實(shí)模擬企業(yè)實(shí)際產(chǎn)能，對企業(yè)產(chǎn)能把控細(xì)化到每月、每天、每小時(shí)，為助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供電力數(shù)據(jù)支撐。2月13日荊門市規(guī)上企業(yè)產(chǎn)能利用率分析顯示：全市規(guī)上企業(yè)用電1631萬千瓦時(shí)，開工企業(yè)用電同比增一成。

超前對接客戶用電需求

“感謝你們，不僅提供技術(shù)支持，還為我們優(yōu)化了供用電方案，這下我們可以放心投產(chǎn)了！”

2月7日，國網(wǎng)荊門高新區(qū)供電中心接到求助電話：渝楚化工有限公司急需投入一臺1500千瓦的大功率電機(jī)，但電機(jī)投入運(yùn)轉(zhuǎn)后造成負(fù)荷波動，支線開關(guān)跳閘。該中心迅速派人勘查后，組織專班對企業(yè)所接線路進(jìn)行負(fù)荷轉(zhuǎn)接，開展分段打壓測試，排查企業(yè)自有設(shè)備隱患，使生產(chǎn)線于次日凌晨順利投產(chǎn)。

荊門供電公司“紅馬甲”靠前服務(wù)、有呼必應(yīng)，開展“雙優(yōu)四零 陽光行動”主題活動，制定106家重要企業(yè)走訪清單，免費(fèi)開展能效診斷，幫助企業(yè)降低用電成本。復(fù)工以來，該公司共走訪881戶企業(yè)，解決用電需求78個(gè)。

寧可讓電等企業(yè)，不讓企業(yè)等電。荊門供電公司深化“陽光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)，實(shí)施高、低壓辦電“預(yù)備制”，超前對接客戶用電需求，從業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘察到供電方案編制、驗(yàn)收送電等環(huán)節(jié)，安排服務(wù)專班全程跟蹤服務(wù)，確保客戶早用電早投產(chǎn)。今年以來，該公司共服務(wù)新裝及增容戶數(shù)、接電容量同比分別增長48.15%、125.93%。

“電力+金融”打通融資“大動脈”

“操作流程很方便，用‘電e票’付電費(fèi)，電費(fèi)實(shí)時(shí)銷賬，沒多久就搞定了。”2月10日，湖北新視野機(jī)床產(chǎn)業(yè)園有限公司成功使用“電e票”繳納了今年首月電費(fèi)30萬元。去年初，荊門供電公司上門走訪時(shí)得知該公司有資金周轉(zhuǎn)需求，有針對性地向客戶推薦“電e票”業(yè)務(wù)。

“電e票”是“電e金服”上多種新型電費(fèi)繳納方式之一，企業(yè)通過“電e票”可將持有的電子銀行承兌匯票進(jìn)行貼現(xiàn)繳納電費(fèi)，具有時(shí)間短、效率高、利息低等優(yōu)點(diǎn)，能有效降低融資成本，提升資金使用效率。

去年以來，荊門供電公司積極開展“電力+金融”服務(wù)，走進(jìn)當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)企業(yè)推廣“電e貸”“電e票”“電e證”等特色產(chǎn)品，并在銀行網(wǎng)點(diǎn)與61個(gè)供電營業(yè)廳內(nèi)增設(shè)“電e金服”宣傳區(qū)域，打通企業(yè)融資“大動脈”。

迄今，荊門供電公司累計(jì)為30家企業(yè)提供電費(fèi)金融產(chǎn)品服務(wù)，其中“電e票”繳納電費(fèi)295.21萬元，“電e證”繳納電費(fèi)9576.74萬元，“電e貸”為27家企業(yè)授信1100多萬元。

（李翊嘉 祝雅卿）

關(guān)鍵詞： 供電公司 產(chǎn)能利用率 用電負(fù)荷 投入運(yùn)轉(zhuǎn)