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湖北日報訊 （通訊員魯娟、肖燕）3月3日上午，“武漢公交幫幫你”志愿服務隊在古琴臺參加學雷鋒活動。活動邀請了“武漢勞動模范”公交三公司人力資源部副部長嚴淑蘭、“武漢楷模·最美退役軍人”24路駕駛員李旺富，講述工作經驗、分享專業知識、交流企業文化。

嚴淑蘭參加工作已有37年，曾經開過18年公交，當過8年乘務員，2012年開始從事管理工作。“記得當年在一線工作的時候，車上總會有外來務工、旅游的乘客，為了更好服務乘客，我自學了標準普通話，既然干這一行就要愛一行，立足崗位，腳踏實地，就會做出不平凡的成績。”活動現場，嚴淑蘭飽含深情地回憶著在公交大家庭中如何成長，她用“服務、責任、感恩”六個字總結了自己的工作生涯。

“我深深知道，這些成績和榮譽的取得既離不開24路勞模精神的滋養，也離不開黨的教育培養和組織的關懷厚愛。”李旺富講述了自己入伍、轉業進入公交大家庭，發起組建紅色貝雷帽志愿服務隊的經歷。現場，引起一片熱烈掌聲。

接下來，“武漢公交幫幫你”志愿服務隊隊長556路駕駛員徐飛、646路駕駛員胡亮帶領10名隊員來到鸚鵡大道地鐵鐘家村站開展志愿服務，發放了百余份“倡議書”。

“現在的公交員工服務真不錯，車輛乘坐的也很舒適，為你們點贊。”乘客張阿姨接過胡亮手中的倡議書豎起了大拇指。

關鍵詞： 武漢公交 企業文化 工作經驗 紅色貝雷帽