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極目新聞記者 劉毅 謝茂

四川涼山盧先生的妻子食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”出現(xiàn)發(fā)燒、腹瀉等癥狀后死亡。相關(guān)部門的鑒定意見書稱，不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，導(dǎo)致急性中毒死亡的可能，盧先生向商家索賠176萬余元。此后，有商家將同款自嗨鍋的宣傳圖片標注為“標價176萬致富款花蛤粉”。商家的這一行為，被上海市市場監(jiān)督管理局罰款80萬元。4月19日，自嗨鍋方面負責人表示，從來沒有侮辱逝者之意，不過相關(guān)人員承認該行為是因為店鋪銷量受輿論影響后的一種情緒宣泄。（據(jù)4月19日南方都市報）

涉事商家被罰80萬元 圖片來源：上海市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)

雖然目前尚未完全確認自嗨鍋就是導(dǎo)致盧先生妻子死亡的原因，但其嫌疑也沒有排除。盧先生作為死者家屬，有權(quán)追討公道，尋求賠償。同樣，商家若是認為自己的產(chǎn)品沒有問題，也可以擺出證據(jù)。雙方在此事上存在爭議，可以通過協(xié)商或是訴諸法律途徑解決。然而商家為“宣泄情緒”，在產(chǎn)品宣傳圖上標注“致富”等字樣，此含沙射影的舉動不但無助于事情妥善解決，反而是火上澆油。自嗨鍋商家對死者家屬的嘲諷，讓人從道德和情感上都無法接受。

這則違背公序良俗的廣告，嚴重傷害了死者家屬感情。企業(yè)不但受到重罰，形象更是一落千丈，今后的損失甚至可能還要超過罰款數(shù)額。

自嗨鍋相關(guān)負責人接受媒體采訪時稱，此次處罰對他們是一記警鐘。這記警鐘不僅是針對廣告內(nèi)容，更是對該企業(yè)管理的警醒。雖然事發(fā)后該企業(yè)負責人稱辭退了相關(guān)人員，但這樣明顯有違道德的廣告內(nèi)容能堂而皇之發(fā)出，且在商家頁面上掛了半個多月，直至死者家屬發(fā)現(xiàn)和媒體報道才引起重視，可見該企業(yè)管理漏洞之大。

企業(yè)形象是建立在各種細節(jié)之上的，這則違背公序良俗的廣告雖然被下架了，但對該企業(yè)的不好印象卻難以從消費者心中下架。網(wǎng)友更是直言，對這樣的商家最好就是避雷遠離。

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