極目新聞記者 金計

7月31日，武漢漢陽大洋晶典商業(yè)有限公司發(fā)布公告表示，因近年來外部經(jīng)營環(huán)境變化的影響和后續(xù)主要經(jīng)營成本高企的嚴峻挑戰(zhàn)，大洋商場（漢陽店）將于2023年8月31日22：00營業(yè)結束后正式閉店停止經(jīng)營。

大洋商場（漢陽店）

8月1日上午，極目新聞記者走訪該商場得知，不少商戶稱此前并不知情，有的甚至是從顧客方面得知商場將閉店的消息。

商場發(fā)布公告稱將于月底閉店

8月1日上午10時許，極目新聞記者來到位于武漢市漢陽區(qū)龍陽大道的大洋商場（漢陽店）。此時商場剛開門營業(yè)，已有市民陸續(xù)進去購物、休閑，大部分品牌均正常營業(yè)。

記者留意到，商場正門兩個入口處，均張貼有《大洋商場（漢陽店）閉店公告》（下稱“公告”）。公告稱，該商場于2009年入駐武漢漢陽，得到了廣大消費者的認可與信賴。然而受近年來外部經(jīng)營環(huán)境變化的影響，實體店消費持續(xù)低迷。此外，大洋商場（漢陽店）還同時面臨后續(xù)主要經(jīng)營成本高企的嚴峻挑戰(zhàn)，雖經(jīng)多途徑努力尋求解決方案，但仍未能改善經(jīng)營之困境。為此，經(jīng)慎重研究決定，該商場將于2023年8月31日22：00營業(yè)結束后正式閉店停止經(jīng)營。落款為武漢漢陽大洋晶典商業(yè)有限公司，時間為2023年7月31日。

位于商場入口處的閉店公告

該公告同時提到，持有該商場儲值卡的用戶，可于8月31日前到店使用或辦理未消費余額的退費手續(xù)；9月1日后則可通過服務電話指引方式，到指定地點辦理未消費余額的退費手續(xù)。持有該商場會員卡的顧客，于2023年8月31日前到店進行積分兌換使用，積分兌換規(guī)則遵守大洋微信小程序“大洋晶典云商城”的統(tǒng)一規(guī)定或現(xiàn)場告示。

記者進入商場后看到，有不少服裝或化妝品品牌正在做清倉或促銷優(yōu)惠活動。但這些專柜的工作人員均表示，促銷活動早在多日前就已經(jīng)推出，是品牌自己的營銷活動，與此次閉店并無關系。“我們是連鎖品牌，就算這個商場閉店了，我們也會將貨品調(diào)往其他門店，應該不會大幅度清倉甩貨的。”某化妝品品牌專柜工作人員告訴極目新聞記者。

在商場5樓的總服務臺，有顧客正在辦理儲值卡退費手續(xù)。有一位女性顧客表示，該商場開業(yè)以來，她經(jīng)常過來購物、吃飯，是該商場的老會員了，“突然聽說要關門，確實有點舍不得。”

不少商戶稱此前并不知情

該商場二樓是“時尚名媛館”，入駐的大多是女裝品牌。在某知名品牌門店醒目位置，張貼有“充值滿額送”的活動。

極目新聞記者以消費者身份咨詢：“商場月底就閉店了，如果顧客充值的金額沒有用完怎么辦？”工作人員回復稱，該品牌在武漢有多個門店，充值和贈送的金額可各門店通用，因此不會受商場閉店的影響。據(jù)其回憶，她自己也是昨日上午才得知的消息。“當時我還在家休息，是顧客看到閉店消息后發(fā)給我，我才知道。在此之前，我從來沒有聽說過。”她坦言，該品牌在商場內(nèi)的經(jīng)營效益還不錯，得知這個消息后，她既震驚又遺憾。

隨后，記者走訪了商場內(nèi)多個商戶，商戶工作人員均表示，此前并未接到商場關于閉店的通知，有的人是看到門口的公告才知道的，有的則如上述受訪者一樣，收到顧客的消息后才得知。

在商場3樓的一家培訓機構，一位工作人員稱，昨天在群里收到家長轉(zhuǎn)發(fā)的信息時，還以為是“假消息”，后來問商場樓管才知道是真的，“就連樓管也說自己是才知道。”該工作人員表示，這兩天已有多名家長找他們咨詢商場閉店的后續(xù)事宜。“本月內(nèi)的教學活動仍會正常進行，我們也將在這段時間內(nèi)盡快尋找合適場地搬遷，盡量不影響學員們的正常上課。”

極目新聞記者現(xiàn)場采訪時，正遇到幾名自稱來自社區(qū)的工作人員走訪各商戶。據(jù)稱，為避免后期出現(xiàn)退費等消費糾紛，他們目前正在對相關商戶進行摸排了解。

8月1日下午2時30分許，極目新聞記者撥打“公告”上的咨詢服務電話。在記者表明身份后，客服稱，她也是昨天上午開會后才知道商場要閉店的消息。她提醒，凡持儲值卡前來退費的顧客，須攜帶退款人身份證和儲值卡方可辦理退費。退費后，商場將對儲值卡予以回收。至于顧客擔心的預付卡退費事宜，她建議消費者可先與相關商戶協(xié)商，如果協(xié)商不妥，商場可幫助協(xié)調(diào)。

閉店后大洋集團在漢僅剩兩家門店

極目新聞記者在微信公眾號“大洋晶典武漢漢陽店”看到，該公眾號于8月1日00:00分發(fā)布《閉店公告》，內(nèi)容與張貼在大洋商場（漢陽店）門口的“公告”一致。而在7月31日上午8時，該公眾號還發(fā)布了一篇名為《新的一周|一起暢玩漢陽大洋仲夏夜之夢》的推文，介紹7月14日至8月10日期間商場舉辦的各種活動。

據(jù)公開資料顯示，大洋集團成立于2002年5月，目前已進入9個城市并開設14家門店，總營業(yè)面積達70萬平方米。

在武漢，大洋晶典（原大洋百貨）首家門店選址在江漢路，現(xiàn)有3家門店，分別是大洋晶典（中山店）、大洋晶典（光谷店）和大洋晶典（漢陽店）。武漢漢陽大洋晶典是大洋晶典落子武漢的第3家門店，于2009年12月5日開業(yè)，至今經(jīng)營近14年之久。該店關閉后，大洋集團在漢僅剩2家門店。

天眼查顯示，武漢漢陽大洋晶典商業(yè)有限公司曾用名為武漢漢陽大洋百貨有限公司，成立于2008年7月9日，注冊資本2000萬人民幣，股東分別為武漢大洋晶典商業(yè)發(fā)展有限責任公司和武漢光谷大洋商業(yè)發(fā)展有限責任公司。

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