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人臉識(shí)別“非必要不使用”,強(qiáng)化安全優(yōu)先于方便

2023-08-09 06:56:13    來源:澎湃新聞

日前,國家網(wǎng)信辦就《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定(試行)(征求意見稿)》(以下簡稱《規(guī)定》)公開征求意見。其中提出,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,方可使用人臉識(shí)別技術(shù)處理人臉信息。

人臉識(shí)別作為一種新的技術(shù)應(yīng)用,因涉及個(gè)人隱私保護(hù),尤其是它采集的還是屬于敏感個(gè)人信息的生物信息,其使用邊界問題,自誕生之日起就爭議不斷。現(xiàn)實(shí)中,一些物業(yè)要求業(yè)主刷臉才能進(jìn)小區(qū);一些開發(fā)商為精準(zhǔn)獲客,在售樓部偷偷設(shè)置人臉識(shí)別系統(tǒng);部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序強(qiáng)制開通人臉認(rèn)證;甚至還有動(dòng)物園要求游客入園必須刷臉……都一再引發(fā)爭議和擔(dān)憂,乃至鬧上法庭。

雖然目前不少法律和政策中對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用都有原則性規(guī)定,但出臺(tái)專門的人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理規(guī)定,為其劃定更準(zhǔn)確的航道,依然是必要的。事實(shí)上,此次《規(guī)定》中的諸多條款,都是對(duì)一些常見但仍有爭議的人臉識(shí)別應(yīng)用場景作出回應(yīng)。


【資料圖】

比如,明確賓館、銀行等場所不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量為由強(qiáng)制采集人臉信息;物業(yè)不得將人臉識(shí)別作為出入唯一驗(yàn)證方式;旅館客房、公共浴室、更衣室、衛(wèi)生間及其他可能侵害他人隱私的場所不得安裝圖像采集、個(gè)人身份識(shí)別設(shè)備;人臉識(shí)別技術(shù)使用者處理不滿十四周歲未成年人人臉信息的,應(yīng)當(dāng)取得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的單獨(dú)同意或者書面同意……

這些規(guī)定一旦實(shí)施,眼下不少似乎“天經(jīng)地義”的人臉識(shí)別應(yīng)用,其合規(guī)性都需要被重新審視。一個(gè)具有典型意義的案例是:近年來,為了打擊“黃牛”,一些大型演唱進(jìn)行“人、臉、證”三合一驗(yàn)證的“強(qiáng)實(shí)名制”,已然成了標(biāo)配。甚至我們時(shí)常看到新聞?wù)f,某某演唱會(huì)的人臉識(shí)別系統(tǒng)又立了功,幫助抓了逃犯。但依據(jù)《規(guī)定》,“看演唱會(huì)必須刷臉”其實(shí)還存在很多尚需要厘清的問題。

比如,《規(guī)定》明確,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,方可使用人臉識(shí)別技術(shù)處理人臉信息;實(shí)現(xiàn)相同目的或者達(dá)到同等業(yè)務(wù)要求,存在其他非生物特征識(shí)別技術(shù)方案的,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選擇非生物特征識(shí)別技術(shù)方案。那么,為了打擊“黃牛”,演唱會(huì)這類活動(dòng)使用人臉識(shí)別,是否具備 “充分的必要性”?是否有其他方案可選?而一些演唱會(huì)的觀眾里,也有不少未滿十四周歲的未成年人,依據(jù)《規(guī)定》也得事先征求其監(jiān)護(hù)人的意見才能使用人臉識(shí)別。

此外,《規(guī)定》還提出,在公共場所使用人臉識(shí)別技術(shù),或者存儲(chǔ)超過1萬人人臉信息的人臉識(shí)別技術(shù)使用者,應(yīng)當(dāng)在30個(gè)工作日內(nèi)向所屬地市級(jí)以上網(wǎng)信部門備案。而大型演唱會(huì)動(dòng)輒數(shù)萬人,若使用人臉識(shí)別,也必須進(jìn)行備案。

結(jié)合這個(gè)案例就可以理解,人臉識(shí)別的應(yīng)用,真不是怎么方便就可以怎么來。能不能使用、如何使用,都必須在制度的框架內(nèi)進(jìn)行。這看似嚴(yán)苛,但不過是遵循個(gè)人信息收集的最基本原則——“最小必要”。也即,最大程度避免濫用,防止其打開“潘多拉魔盒”。

這背后涉及個(gè)人信息收集的一個(gè)根本理念問題:不管是以何種手段來收集個(gè)人信息,都應(yīng)該是以讓渡個(gè)人信息的個(gè)體為本位,來思考其必要性、安全性,而不是以收集者和使用者的需求為本位。通俗說,不能讓收集者的方便考量,凌駕于個(gè)人的信息安全之上。

值得注意的是,眼下五花八門的人臉識(shí)別應(yīng)用已經(jīng)非常普遍,相關(guān)政策制度的完善,不止于對(duì)違規(guī)行為的一種預(yù)防,更是立足于對(duì)業(yè)已出現(xiàn)的亂象作出更有力的規(guī)制和糾偏。而這,必須依賴于相關(guān)監(jiān)管的完善。

《規(guī)定》明確,有關(guān)部門應(yīng)依據(jù)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)使用的監(jiān)督檢查,指導(dǎo)督促人臉識(shí)別技術(shù)使用者履行備案手續(xù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患并督促限期整改。對(duì)于已有泛濫之嫌的人臉識(shí)別應(yīng)用,就該多些針對(duì)性、系統(tǒng)性的監(jiān)督整改,而不能完全依賴于個(gè)人的維權(quán)。

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