廖先生收到的貨物 攝影：楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾吡殖?/p>

□楚天都市報(bào)極目新聞?dòng)浾?林楚晗 實(shí)習(xí)生 邱美依 馬懿睿

今年7月，湖南的廖先生在網(wǎng)上看到武漢某公司可以低價(jià)批發(fā)精致小商品，于是決定購入為自家即將開業(yè)的商鋪提供貨品，沒想到，收到貨以后廖先生卻發(fā)現(xiàn)貨品和公司發(fā)給他們的樣品以及圖紙不一樣，貨不對(duì)板，并且產(chǎn)品沒有相關(guān)合格證件，由此提出取消合同要求退款卻遭到該公司拒絕。該公司表示，7.6萬元最多退回1.8萬元。無奈之下，身在外地的他只能求助極目新聞。

8月10日，極目新聞?dòng)浾呓槿牒?，公司答?yīng)在清點(diǎn)完貨物后愿意退還6.8萬元。

“貨不對(duì)板” 銷售公司只答應(yīng)退1.8萬元

廖先生說，自己打算在老家開一家販賣小商品的商店，在網(wǎng)上瀏覽的時(shí)候看到位于武漢市東湖高新區(qū)的一家公司可以低價(jià)批發(fā)精致的小商品，在留下自己的聯(lián)系方式后，沒多久自稱是這家公司的銷售人員主動(dòng)聯(lián)系了廖先生，在看到了精美的宣傳畫冊后，廖先生決定前來武漢進(jìn)行實(shí)地考察，在和妹妹來到該公司進(jìn)行考察之后，廖先生當(dāng)即拍板與該公司合作，先支付了一萬元。

根據(jù)雙方的約定，廖先生共計(jì)給了對(duì)方7.6萬元，在收到貨款后，廖先生于8月7日收到了這批貨。

但是拿到貨的廖先生卻傻了眼，自己收到的貨和自己當(dāng)初在公司的展廳里看到的貨品完全不一樣，“當(dāng)時(shí)我們看的時(shí)候商品非常精美，但是沒想到，發(fā)給我的卻是這樣的產(chǎn)品。”廖先生拿其中一雙木筷子舉例，他表示根據(jù)進(jìn)貨單的價(jià)格顯示，這一盒筷子進(jìn)貨價(jià)已經(jīng)4.5元了，“這筷子上都有霉點(diǎn)了，就是零售價(jià)也不會(huì)這么貴，何況是批發(fā)價(jià)？”廖先生表示這些東西上面沒有生產(chǎn)廠家，無生產(chǎn)日期和無質(zhì)量合格證，自己也不敢售賣這些東西，他表示這和當(dāng)初公司承諾的貨品完全不一樣。

“我們原本是打算8日開業(yè)的，但是現(xiàn)在這個(gè)情況，我們沒有辦法開業(yè)，我們只是做點(diǎn)小買賣，做生意的錢都是東拼西湊的。”廖先生表示店鋪?zhàn)饨鸷脱b修，再加上這些貨款，前前后后自己投入了十幾萬元，現(xiàn)在卻面臨血本無歸的境況，自己實(shí)在是不知道該怎么辦。

8月10日，在廖先生搬來的一箱貨品中，記者看到這些商品和廖先生給記者展示的畫冊上的商品大相徑庭。

廖先生告訴記者，自己在收到貨的第一時(shí)間和商家聯(lián)系，希望能退貨退款，對(duì)方卻表示如果要退貨退款，廖先生需要支付違約金，且?guī)土蜗壬暾埡笾荒苜r付1.8萬元。

記者介入后 公司表示愿意退回6.8萬元

在采訪中，廖先生的妹妹廖女士接到了來自該公司銷售人員的電話，該工作人員表示可以進(jìn)行協(xié)商，當(dāng)廖女士表示這個(gè)東西“貨不對(duì)板”，無法進(jìn)行銷售，還是希望能夠全額退款時(shí)，對(duì)方表示，“什么產(chǎn)品不能賣，那你這樣試一下，你將這些產(chǎn)品送出去，你看看有沒有人要？”對(duì)方表示，廖先生想全額退款是不可能的，自己可以幫廖先生申請，在廖先生將貨品退回的前提下，最多賠付2.5萬元，廖女士拒絕，雙方不歡而散。

隨后，記者撥打了武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局第六市場監(jiān)督管理所的電話，在該所工作人員的陪同下，記者和廖先生一家來到該公司進(jìn)行協(xié)商。

公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司的貨也都是由義烏那邊的倉庫發(fā)來的，可能是由于工作人員的疏忽才導(dǎo)致了“貨不對(duì)板”，他們表示愿意和廖先生坐下來進(jìn)行協(xié)商，解決問題。

經(jīng)過調(diào)解，最終，該公司答應(yīng)在清點(diǎn)完貨物后退還廖先生6.8萬元。

當(dāng)天下午，廖先生給記者發(fā)來了信息，表示目前已收到公司退回的3.8萬元，公司表示剩下的錢款等到貨物退回倉庫清點(diǎn)后再轉(zhuǎn)給廖先生。

“實(shí)在太感謝你們了，沒有你們的幫助，今天我可能沒有辦法順利追回貨款。”廖先生對(duì)記者的幫助表示了感謝。

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