5月19日，貴州茅臺2024年度股東大會在茅臺會議中心召開。貴州茅臺酒股份有限公司黨委副書記、董事、代總經理王莉回答了股東關于茅臺如何穿越本輪周期的問題，認為首先要客觀理性認識本輪周期，保持堅定的信心和定力，并高效科學執行近期、中期和長期系列戰略舉措。

5月19日，貴州茅臺2024年度股東大會在茅臺會議中心召開。茅臺融媒體中心供圖

王莉表示，茅臺要穿越本輪周期，首先要客觀理性認識本輪周期。本輪周期具有“三期疊加”的核心特征。一是宏觀經濟周期。正處于新舊動能轉換期。同時，隨著理性消費時代到來，消費迎來新趨勢新特點。二是中觀行業周期。白酒行業自身進入周期性調整，正由無序增長的“熵增”階段，轉為消化矛盾問題的“熵減”階段。同時，白酒行業傳統渠道體系也面臨轉型升級。三是微觀茅臺酒自身周期。茅臺酒具有社交、收藏等多重屬性，這些屬性間具有“此消彼長”“相互制衡”的周期性調整規律。

貴州茅臺酒股份有限公司黨委副書記、董事、代總經理王莉回答了股東關于茅臺如何穿越本輪周期的問題。茅臺融媒體中心供圖

客觀理性認識本輪周期后，對于如何穿越周期，王莉強調關鍵是做好兩個方面。

一方面，要保持堅定的信心和定力。

信心來源于“三個基本支撐”，即，中國經濟向好發展的信心沒有變、茅臺強大的品牌價值認同沒有變、茅臺酒卓越品質的稀缺性獨特性沒有變。定力則來源于茅臺歷經70余年，成功穿越多輪周期形成的韌性支撐。重點在于對品質和品牌的矢志不渝，以及近三十年深耕形成的渠道體系。

一是茅臺對品質的執著追求。茅臺經歷了多次行業周期調整，無論形式多么復雜，茅臺人始終堅守工匠精神，堅持品質如一，以過硬的品質成功穿越多次周期，實現新的發展。

二是茅臺對品牌的忠誠堅守。作為民族品牌，茅臺始終堅持樹立“真善美”的形象，塑造了很強的品牌力，這也是茅臺能順利穿越每次周期的重要密碼。

三是具有韌性的渠道體系。經過多年的努力，茅臺建立了“直營體系+社會體系”兩大體系。2024年，茅臺進行了全面梳理，細分為了“4+6”渠道，各渠道各有特點又能互相協同平衡，這一渠道體系有韌性，能夠適應理性消費時代觸達深、觸達廣、觸達快的要求。

“茅臺比喻為一棵大樹，這棵大樹有萬千茅臺工匠撐起質量的天，有數代茅臺人積淀起的枝繁葉茂的品牌，也有向下伸向消費者需求的渠道根系，既具有向上生長的動能，又具有向下扎根的韌性，這就是信心、定力和底氣所在。”王莉說。

另一方面，高效科學執行系列戰略舉措。

近期舉措，是做好市場營銷，維護市場穩定。2024年，在經過多輪調研后，根據新的市場形勢，茅臺提出客群、場景和服務“三個轉型”。一年來，轉型已經取得明顯效果，在2025年春節良好的動銷市場情況和一季度業績已經得到證明。2025年，茅臺將進一步圍繞“三個轉型”進一步強化產品適配、渠道觸達和服務升級，重點解決供需不適配的痛點問題。

2025年4月，茅臺通過對銷售數據的深度分析，圍繞時間、產品、渠道、區域等關鍵要素建立起了“大道至簡”營銷評價模型，能夠根據市場情況，指導產品科學投放、營銷精細化服務。同時，王莉強調茅臺也將在已有基礎上，對4+6的每一個渠道一一深度開展分析，總結其優勢、特點并分類施策，強化渠道管理。

中期舉措，是聚焦國際化和年輕化。國際化戰略重點在于“三步走”。從產品出口到產品、服務、品牌、文化的出海，再到成為一家具有國際化價值創造能力的公司。路徑是構建文化表達、產品、渠道、價格、合規、政策“六大體系”。具體的落地則在于細分國際市場，精準施策。今年一季度國際市場業績表現突出，特別是在東南亞市場。

年輕化，是一個非常復雜的命題。王莉表示，通過deepseek帶來了啟示：茅臺的“年輕化”不是狹義的“年輕化”，不能為“年輕化”而“年輕化”，也不能唯“年輕化”而“年輕化”“茅臺的年輕化”重點在于聚焦活力、創新和包容。

“活力”在于茅臺自身要始終能夠順應時代發展趨勢，通過組織變革、創新驅動、不懈學習保持發展活力。

“創新”則聚焦科技創新、產品創新和場景創新，科技創新要堅持傳承與創新的平衡，處理好“變”與“不變”的辯證關系；產品創新則可在產品文化表達、外觀綠色設計、品飲方式、數字化程度等方面，不斷提升產品“含文量”“含綠量”“含數量”等與消費者新需求適配；場景創新在于渠道觸達、體驗性的提升、“悅自己”“悅知己”場景的融入，重點在于能提供情緒價值等場景的拓展。

“包容”，不同時代的消費者有不同的價值主張，真正的年輕化，是保持對時代趨勢、消費者需求變化的洞察力和敏捷性，用包容的態度去尊重不同生命階段的獨特價值。

長期舉措，是構建更有韌性的生態系統。王莉說，“長期”是面向未來的“長期”，也是立足當下的“長期主義”。讓茅臺生態系統更有韌性，重點在于深入理解與認識利益相關方，從要求相關方到高度重視相關方感知，從割裂看待到系統平衡各利益相關方間要求，從而能以“釀造高品質生活”的使命凝聚團結各相關方，持續構建一起利益共享、情感共連、價值共創的生態系統。

其中，與顧客構建情感鏈接，推動“客群轉型、場景轉型、服務轉型”；向股東與投資者傳遞信心，構建完善市值管理體系，雙向奔赴，堅持長期價值；對員工不僅“待遇留人”，更要“價值留人”；與合作伙伴與供應商構建“共生、共贏、有韌性”的供應鏈；遵循政府與監管機構要求，依法合規、生態友好并做好產業帶動；與各兄弟酒企一道，以競合破局、以攜手成事，共同推動白酒行業形成良好的產業生態；對社會公眾持續推動公益行動體系化、品牌化，讓“民族品牌”有溫度、有擔當。

王莉表示，具體落地，就是圍繞保持企業文化先進性、戰略適配性、供應鏈韌性、市場應變能力、員工凝聚力和向心力、培養企業“真善美”品牌等六個方面，建設更有韌性的生態系統，積極應對各種風險和挑戰，持續為各相關方創造價值，與相關方一起為國家、社會、民族創造更大價值。

“山山難越山山越，川川無路舟自渡”。王莉與參會嘉賓共勉。

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