新消費時代，90后、00后等“Z世代”已經逐漸成為市場主力，并不斷釋放在汽車方向上的消費潛力，屬于年輕人群的汽車消費時代正悄然來臨。

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同時，隨著中國車市進入存量競爭時代，中國的汽車市場競爭已經從產品競爭向品牌競爭升級，在愈加激烈的市場競爭中，如何讓品牌與全新的年輕一代用戶引發共鳴，是新時代企業迫切需要解決的課題。

深諳市場走向、緊跟時代變遷的吉利汽車，在延續著傳統車企多年積淀的底蘊與色彩的同時，以用戶思維武裝大腦，走出了一條與用戶深度鏈接、可持續的運營之路。

多觸點個性化品牌營銷，和用戶玩在一起

與互聯網共同成長起來的“Z世代”，對如今大量同質化的營銷手段已產生“抗體”，當下的年輕消費者更加理性、注重自我意見的表達和與品牌的深入互動。同時，在他們看來，汽車不僅僅是交通工具，更是表達個性、展現個人樂趣愛好的載體。

因此當在談論汽車產業變革，除了重視打造高質產品，隨著新一代消費者觀念的改變，根據用戶的需求，變革營銷方式也同樣重要。

在吉利看來，買車從來都不是終點，而是吉利與用戶建立全新紐帶、共創快樂出行生活的起點。吉利除了針對不同的用戶，推出了多樣化的車型，更立足“用戶思維”，輸出了一系列個性十足的創新營銷玩法，與用戶玩在一起。

領克汽車2022第五屆Co客大會與用戶共同開啟了一場狂歡派對，讓我們看到了領克品牌“不止于車”的用戶生態體系建設成果；“我們的籃球”品牌IP深度詮釋了敢闖敢拼的“battle”精神，引發年輕人態度共鳴；今年在繽瑞COOL賽道嘉年華成立的“我們的賽車俱樂部”，覆蓋汽車+體育+明星多個圈層，進一步拓展吉利汽車用戶品牌IP版圖，為用戶提供全方位、破圈層的需求滿足……

顯然，車企“閉門造車”的時代已經過去，在品牌營銷方面也是如此。吉利汽車針對立足于“Z世代”消費者的核心需求與喜好，開展的一系列的多圈層、多平臺、多維度的營銷活動，讓“和用戶玩在一起”不再是一句空談。

更重要的是，在年輕消費群體占據市場主流的當下，鮮明的品牌IP不僅讓吉利收獲了一批忠實粉絲，成功搶占了年輕圈層，也讓品牌營銷活動獲得了得以延續的支持力量和源泉。

獨辟蹊徑，吉利再定義“用戶共創”

除了在品牌營銷方面和用戶玩在一起，與用戶共創則是吉利汽車成功的又一制勝法寶。不過在新消費群體日益增長的需求之下，又賦予了“用戶共創”更多的含義。如今，用戶共創所追求的則是用戶與企業共建品牌、共創價值、共伴成長、共享利益的新型用戶關系。

吉利汽車敏銳地嗅到了“與用戶共創”的核心要義，除了在營銷內容、營銷形式方面和用戶玩在一起，也將共創延伸到企業布局、產品創意等諸多環節，讓用戶自主參與創造，發揮用戶的想象力和創造價值。

例如極氪城市底色系列活動以探索城市色彩為切入點，在體驗經營中打破用戶與品牌間的隔閡，實現和用戶關系的升級，建立良性的共創共榮生態圈；Co:lab領克創投實驗室為用戶提供了開放共創的創意孵化平臺，支持新點子、新概念、新事物落地，讓每一個天馬行空的創意都能釋放自己的能量。

用戶深度參與的過程，不僅讓企業擺脫了“品牌自嗨，用戶無感”的尷尬場景，也讓企業的戰略布局獲得了最貼合用戶需求的解決方案。

為快速布局城市核心圈層并貼合用戶的切實需求，極氪“極能點亮計劃”邀請車主朋友共同探索身邊的充電選址資源，與用戶共同繪制補能版圖，為用戶提供更便捷、更智能、更有趣的充電體驗，這也是吉利汽車具有獨創意義的的用戶共創標桿性事件。

從長遠來看，和用戶平等溝通、共創，打開了想象力的邊界，讓品牌持續保持活力；用戶的主動參與也讓用戶更愿意為品牌發聲，成為品牌最好的“代言者”。企業與用戶的相互尊重、欣賞的姿態，讓品牌同時沉淀了重要的內容資產和社交資產，這也成為了吉利汽車能夠在眾多汽車品牌營銷中脫穎而出的秘訣。

盤活1200萬用戶基盤，釋放無限可能

如果說用戶增長能力是汽車企業的重要核心競爭力，那么對用戶的長期經營和存續則是企業永續發展、保持活力的動力來源。

據統計，吉利汽車已擁有1200萬量級的用戶基盤，涉及的用戶群體多元而又龐大。把握如此巨量的用戶池，吉利汽車不僅通過Co客大會、“我們的籃球”、極氪城市底色、Co:lab領克創投實驗室等創意營銷活動，為具有不同興趣愛好的吉友提供碰撞靈感的機會，更基于數字化布局，構建了歸屬感十足的用戶生態圈層聚集地——吉利汽車APP，致力于與用戶產生長效的黏性化學反應。

與傳統的車企應用軟件不同的是，吉利汽車APP不僅承載了汽車網聯的功能，更具有強烈的社交生活屬性。在這個集社交、生活的共創、共享的品牌陣地，線上用戶圈層和線下社交場景相互延展、相互賦能，打造了專屬興趣玩家的對話空間，讓擁有共同愛好的用戶真實接觸找到彼此。

吉利心中，用戶是朋友、是家人。吉利汽車希望與用戶“雙向奔赴”，建立全新的連接紐帶，以“快樂文化”點亮一群人的快樂，從而點亮整個社會的快樂，實現吉利“因快樂而偉大”的價值主張。

在市場環境瞬息萬變且用戶思維崛起的當下，企業單方面的品牌理念輸送早已失效。用戶與品牌之間，很難維系絕對的忠誠，只有持續的相互吸引才能保持企業的生機，為企業獲取更多的擁躉。

吉利汽車作為一家典型的用戶型企業，不僅在用戶運營方面發力，更持續盤活1200萬用戶，煥發品牌向上的“長期主義”，樹立車企用戶運營的行業范本，為吉利的未來創造無限可能。

關鍵詞： 吉利汽車 玩在一起 品牌營銷