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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（記者 李燕 通訊員 王蕾利）2月7日，政協(xié)南湖街道聯(lián)絡委組織開展政協(xié)“一線協(xié)商”議事會，聚焦華錦社區(qū)智慧平臺服務問題，委員們積極發(fā)揮政協(xié)力量，與華錦社區(qū)、智慧平臺專業(yè)團隊一起共商共議，助推社區(qū)智慧平臺服務再升級。

據(jù)了解，華錦社區(qū)智慧平臺建于2022年疫情期間，為社區(qū)細致做好疫情管控工作發(fā)揮了重要作用，因疫情政策改變，平臺原有的監(jiān)控功能逐漸不符合居民需求，社區(qū)急需優(yōu)化智慧平臺服務方案，繼續(xù)為居民提供優(yōu)質(zhì)服務。

會上，華錦社區(qū)書記向與會人員簡要介紹了社區(qū)智慧平臺建設使用情況，政協(xié)委員們與智慧平臺專業(yè)團隊充分溝通了解平臺服務方案，提出三項建議：一是納入物業(yè)信息（四公開一監(jiān)督），如車位信息管理及物業(yè)線上報修服務等；二是納入外來訪客信息管理模塊，保障小區(qū)居民安全；三是納入小區(qū)孕產(chǎn)婦信息管理，為新手媽媽提供政策支持；四是納入生活服務信息，如業(yè)主報事報修，精準對接到人及時辦理。

議事會現(xiàn)場。通訊員供圖

智慧平臺專業(yè)團隊表示將結(jié)合現(xiàn)有數(shù)據(jù)和技術(shù)，以專業(yè)角度考評、落實服務升級方案，讓智慧平臺智“惠”于民，不斷為居民幸福生活添磚加瓦。

下一步，政協(xié)南湖街道聯(lián)絡委將繼續(xù)發(fā)力，重點關(guān)注轄區(qū)居民房前屋后大小事，讓“一線協(xié)商”工作更貼近群眾需求，協(xié)商形式更方便群眾參與，協(xié)商成果更符合群眾期望，助力“幸福南湖”建設結(jié)出群眾滿意碩果。

關(guān)鍵詞： 專業(yè)團隊 信息管理 南湖街道 生活服務