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湖北日報訊 （通訊員朱煒杰）“真是太準時了！”3月27日，武昌漢街中央文化區悅上河餐飲負責人唐先生感嘆，“感謝武漢市天然氣公司答應了我這個特殊的要求。”

不久前，武漢市天然氣公司江南分公司接到武昌漢街中央文化區悅上河餐飲管理有限公司一個特殊的需求，要求在3月27日上午9時18分進行通氣點火。

經溝通了解，該用戶是廣東潮汕客家人，按照客家人的風俗習慣，對通氣點火時間有一定的講究。

面對用戶的特殊訴求，武漢市天然氣公司江南分公司克服諸多困難，積極協調項目部、客戶服務部、運行管理部及相關廠家工作人員。為保證能夠準時通氣點火，當日，工作人員李兵和葉軍帶好工具早上7時便來到了點火現場。

“點火并不是把燃氣管道接上就完成了，在它之前還有很重要的首次安檢。”李兵說。兩人分頭行動，一邊對管網及立管的氣密性試驗、灶具安全檢查，一邊進行裝表連接、保壓試驗以及安裝調試流量計。“最后一定要貼上張安全警示標貼，這樣才能安全點火”。忙碌了1個多小時后，客戶于9時18分準時點火成功，灶臺上如期出現了藍色火苗。

武漢市天然氣公司負責人表示，尊重傳統文化，充分滿足各類客戶要求是該公司的責任，公司也將持續向工商業用戶提供更簡便、快捷、高效的報裝服務，大力推進“清廉國企”建設與優化營商環境工作，持續改善營商能力，為提高用戶服務體驗做出貢獻。

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